二、單選題

　　1.(單項選擇題)旅游車在正常行駛中，突然從路邊的樹林中竄出一頭耕牛。為躲避耕牛，駕駛員緊急變向，沖到路另一側(cè)的菜地里，碾壓了菜農(nóng)的一壟蔬菜。對于菜農(nóng)的損失應(yīng)該承擔責任的是()。

　　A. 駕駛員

　　B. 組織旅游活動的旅行社

　　C. 耕牛的主人

　　D. 菜農(nóng)本人

　　2.(單項選擇題)旅游者在旅游行程中未經(jīng)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊許可，故意脫離團隊，遭受人身損害、財產(chǎn)損失，請求旅游經(jīng)營者賠償損失的，人民法院應(yīng)()。

　　A. 予以支持

　　B. 不予支持

　　C. 駁回起訴

　　D. 庭外調(diào)解

　　3.(單項選擇題)《旅游法》規(guī)定，不可抗力造成旅游者滯留的，增加的食宿費用，由旅游者承擔;增加的返程費用，由()承擔。

　　A. 旅游者

　　B. 旅行社

　　C. 旅行社和旅游者

　　D. 保險公司和旅行社

　　4.(單項選擇題)甲乙兩家旅行社簽訂合同，約定違約金為500元，甲旅行社向乙旅行社支付定金300元。結(jié)果乙旅行社違約。根據(jù)《合同法》規(guī)定，()。

　　A. 乙旅行社因違約應(yīng)向甲旅行社支付500元

　　B. 乙旅行社因違約應(yīng)退還甲旅行社300元

　　C. 乙旅行社因違約應(yīng)向甲旅行社支付600元

　　D. 乙旅行社因違約應(yīng)向甲旅行社支付200元

　　5.(單項選擇題)《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者組織、接待()等旅游者，應(yīng)當采取相應(yīng)的安全保障措施。

　　A. 老年人、嬰幼兒、孕婦

　　B. 老年人、病患者、孕婦

　　C. 老年人、未成年人、殘疾人

　　D. 病患者、嬰幼兒、殘疾人

　　6.(單項選擇題)對違反《旅游法》規(guī)定的旅游經(jīng)營者及其從業(yè)人員，旅游主管部門和有關(guān)部門應(yīng)當()，向社會公布。

　　A. 記入銀行征信檔案

　　B. 記入人事檔案

　　C. 記入工作檔案

　　D. 記入信用檔案

　　7.(單項選擇題)導(dǎo)游從事領(lǐng)隊服務(wù)應(yīng)當具有()年以上旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營、管理或者導(dǎo)游等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。

　　A. 1年

　　B. 半年

　　C. 3個月

　　D. 2年

　　8.(單項選擇題)《旅游法》規(guī)定，在旅游者自行安排活動期間，旅行社未進行安全提示、未開展救助。旅行社對在此期間的旅游者的人身損害、財產(chǎn)損失()。

　　A. 需要承擔相應(yīng)責任

　　B. 需要承擔全部責任

　　C. 不需要承擔責任

　　D. 不需要承擔責任，但應(yīng)扣減一定的旅游服務(wù)費

　　9.(單項選擇題)住宿經(jīng)營者未能按照旅游服務(wù)合同提供服務(wù)的，應(yīng)當()。

　　A. 為旅游者提供與原定標準相近的住宿服務(wù)，因此增加的費用由旅行社承擔

　　B. 為旅游者提供與原定標準相近的住宿服務(wù)，因此增加的費用由旅游者承擔

　　C. 為旅游者提供不低于原定標準的住宿服務(wù)，因此增加的費用由住宿經(jīng)營者承擔

　　D. 為旅游者提供不低于原定標準的住宿服務(wù)，因此增加的費用由旅行社承擔

　　10.(單項選擇題)具有下列()情形的，應(yīng)當由所在地旅游主管部門給予撤銷導(dǎo)游證。

　　A. 導(dǎo)游死亡的

　　B. 取得導(dǎo)游證后出現(xiàn)無民事行為能力或者限制行為能力

　　C. 申請人以欺騙、賄賂等不正當手段取得導(dǎo)游證的

　　D. 導(dǎo)游證有效期屆滿未申請換發(fā)導(dǎo)游證的

　　1. 根據(jù)《侵權(quán)責任法》第31條：因緊急避險造成損害的，由引起險情發(fā)生的人承擔責任。耕牛的主人沒有看好耕牛，是責任人，故本題選C。

　　2. 法釋〔2010〕13號：第20條規(guī)定旅游者在旅游行程中未經(jīng)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊許可，故意脫離團隊，遭受人身損害、財產(chǎn)損失，請求旅游經(jīng)營者賠償損失的，人民法院不予支持。故本題選B。

　　3. 《旅游法》第67條規(guī)定，因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按照下列情形處理：造成旅游者滯留的，旅行社應(yīng)當采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費用，由旅游者承擔;增加的返程費用，由旅行社與旅游者分擔。故本題選C。

　　4. 《合同法》第115條規(guī)定，當事人可以依照《擔保法》約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔保。債務(wù)人履行債務(wù)后，定金應(yīng)當?shù)肿鲀r款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的，無權(quán)要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的，應(yīng)當雙倍返還定金。故本題選C。

　　5. 旅游經(jīng)營者組織、接待老年人、未成年人、殘疾人等旅游者，應(yīng)當采取相應(yīng)的安全保障措施。故選C。

　　6. 《旅游法》第108條：對違反本法規(guī)定的旅游經(jīng)營者及其從業(yè)人員，旅游主管部門和有關(guān)部門應(yīng)當記入信用檔案，向社會公布。故本題選D。

　　7. 旅行社為組織旅游者出境旅游委派的領(lǐng)隊，應(yīng)當具備下列條件：(1)取得導(dǎo)游證;(2)具有大專以上學(xué)歷;(3)取得相關(guān)語言水平測試等級證書或通過外語語種導(dǎo)游資格考試，但為赴港澳臺地區(qū)旅游委派的領(lǐng)隊除外;(4)具有2年以上旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營、管理或者導(dǎo)游等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷;(5)與委派其從事領(lǐng)隊業(yè)務(wù)的取得出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的旅行社訂立勞動合同。

　　8. 《旅游法》第70條規(guī)定，在旅游者自行安排活動期間，旅行社未盡到安全提示、救助義務(wù)的，應(yīng)當對旅游者的人身損害、財產(chǎn)損失承擔相應(yīng)責任。故本題選A。

　　9. 《旅游法》第75條規(guī)定：住宿經(jīng)營者應(yīng)當按照旅游服務(wù)合同的約定為團隊旅游者提供住宿服務(wù)。住宿經(jīng)營者未能按照旅游服務(wù)合同提供服務(wù)的，應(yīng)當為旅游者提供不低于原定標準的住宿服務(wù)，因此增加的費用由住宿經(jīng)營者承擔;但由于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成不能提供服務(wù)的，住宿經(jīng)營者應(yīng)當協(xié)助安排旅游者住宿。故本題選C。

　　10. 《導(dǎo)游管理辦法》第34條規(guī)定，導(dǎo)游以欺騙、賄賂等不正當手段取得導(dǎo)游人員資格證、導(dǎo)游證的，除依法撤銷相關(guān)證件外，可以由所在地旅游主管部門處1000元以上5000元以下罰款;申請人在三年內(nèi)不得再次申請導(dǎo)游執(zhí)業(yè)許可。