31.需要立即制止、糾正被投訴人的損害行為的，應(yīng)當(dāng)由( )旅游投訴處理機(jī)構(gòu)管轄。

　　A.被投訴人所在地

　　B.投訴人所在地

　　C.旅游合同簽訂地

　　D.損害行為發(fā)生地

　　答案：D

　　32.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)在接到投訴( )作出是否受理的處理決定。

　　A.5日內(nèi)

　　B.5個(gè)工作日內(nèi)

　　C.7日內(nèi)

　　D.7個(gè)工作日內(nèi)

　　答案：B

　　33.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起( )作出處理決定。

　　A.60日內(nèi)

　　B.90日內(nèi)

　　C.60個(gè)工作日內(nèi)

　　D.90個(gè)工作日內(nèi)

　　答案：A

　　34.旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿( )年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。

　　A.1

　　B.2

　　C.3

　　D.4

　　答案：B

　　35.根據(jù)《旅行社條例》及《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，申請(qǐng)?jiān)O(shè)立經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)當(dāng)有不少于( )萬元的注冊(cè)資本。

　　A.20

　　B.30

　　C.40

　　D.50

　　答案：B

　　36.旅行社的代表處、辦事處、聯(lián)絡(luò)處從事旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為，屬于( )。

　　A.超范圍經(jīng)營(yíng)

　　B.違規(guī)行為

　　C.擅自經(jīng)營(yíng)

　　D.不當(dāng)經(jīng)營(yíng)

　　答案：A

　　37.旅行社不得要求導(dǎo)游員、領(lǐng)隊(duì)人員接待( )的旅游團(tuán)。

　　A.不支付費(fèi)用

　　B.支付的費(fèi)用低于成本

　　C.不支付或者支付的費(fèi)用低于成本

　　D.不支付或者支付的費(fèi)用和小費(fèi)低于成本

　　答案：C

　　38.旅行社不得( )。

　　A.要求導(dǎo)游墊付團(tuán)費(fèi)

　　B.向?qū)в问杖∪魏钨M(fèi)用

　　C.要求導(dǎo)游墊付團(tuán)費(fèi)并且向?qū)в问杖∪魏钨M(fèi)用

　　D.要求導(dǎo)游墊付團(tuán)費(fèi)或者向?qū)в问杖∪魏钨M(fèi)用

　　答案：D

　　39.旅行社質(zhì)量保證金，是由旅行社在國(guó)家旅游局指定銀行繳存或由銀行擔(dān)保提供的用于( )的專項(xiàng)資金。

　　A.督促旅行社合法經(jīng)營(yíng)

　　B.保障旅行者合法權(quán)益

　　C.追究旅行社行政責(zé)任

　　D.追究旅行社違法責(zé)任

　　答案：B

　　40.經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金( )萬元。

　　A.5

　　B.10

　　C.15

　　D.20

　　答案：D

　　41.旅行社應(yīng)當(dāng)在收到旅游行政管理部門補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起( )個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足質(zhì)量保證金。

　　A.5

　　B.6

　　C.7

　　D.8

　　答案：A

　　42.國(guó)內(nèi)旅游，旅行社與旅游者訂立合同或收取旅游者預(yù)付旅游費(fèi)用后，因旅行社原因不能成行的，出發(fā)前3日至1日通知旅游者的，支付旅游費(fèi)用總額( )的違約金。

　　A.10%

　　B.15%

　　C.20%

　　D.25%

　　答案：B

　　43.出境旅游，旅行社與旅游者訂立合同或收取旅游者預(yù)付旅游費(fèi)用后，因旅行社原因不能成行的出發(fā)前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額( )的違約金。

　　A.15%

　　B.20%

　　C.25%

　　D.30%

　　答案：A

　　44.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》規(guī)定導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)，每年累計(jì)參加培訓(xùn)不得少于( )小時(shí)。

　　A.56

　　B.64

　　C.80

　　D.90

　　答案：A

　　45.導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處( )的罰款。

　　A.500～2000元

　　B.500～20000元

　　C.1000～20000元

　　D.1000～30000元

　　答案：D

　　備考熱點(diǎn)：點(diǎn)擊進(jìn)入精品培訓(xùn)套餐 考點(diǎn)覆蓋85%，密訓(xùn)資料，重、難點(diǎn)精度概括，一對(duì)一跟蹤指導(dǎo)，協(xié)議通關(guān)，不過重修！

　　2019年全國(guó)導(dǎo)游資格考試協(xié)助報(bào)名、備考培訓(xùn)詳情咨詢：868529832，購(gòu)課直撥 統(tǒng)一服務(wù)熱：4000-525-585　聯(lián)系速道