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      2018年導(dǎo)游資格考試基礎(chǔ)備考題及答案三_第3頁(yè)

      來(lái)源:中華考試網(wǎng)  [ 2018年06月24日 ]  【

        三、判斷題(正確的在括號(hào)里劃“Y ”,錯(cuò)誤的在括號(hào)里劃“N”)

        1、經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量,退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無(wú)理拒絕的,處以違法所得一倍以上三倍以下的罰款,沒(méi)有違法所得的,處以一萬(wàn)以下的罰款。(N )

        2、經(jīng)營(yíng)者對(duì)包修、包換、包退的大件商品,消費(fèi)者要求消費(fèi)修理、更換、退貨的,經(jīng)營(yíng)者不承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。( N)

        3、經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的,應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉、并賠償損失( Y)

        4、消費(fèi)者為生產(chǎn)和生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)、使用商品或接受服務(wù)、受《消法》保護(hù)。( N)

        5、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是消費(fèi)者協(xié)會(huì)的責(zé)任。(N )

        6、消費(fèi)者享有自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利。(Y )

        7、商店提供商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)(Y )

        8、經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗、不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費(fèi)者的人身自由。(Y )

        9、租賃他人柜臺(tái)或者場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng)者,可以不標(biāo)明自已的真實(shí)名稱和標(biāo)記。(N )

        10、消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。(Y )

        11、消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,只能向生產(chǎn)者要求賠償。(N )

        12、使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),損害消費(fèi)者合法權(quán)益的,消費(fèi)者應(yīng)向營(yíng)業(yè)執(zhí)照的原持有人要求賠償。( N)

        13消費(fèi)者在展銷(xiāo)會(huì)上購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,只能向銷(xiāo)售者要求賠償。( N)

        14、生命權(quán)、安全權(quán)、健康權(quán)等是人類最基本的生存利益,是最基本的人權(quán)(Y)

        15、消費(fèi)者的知悉權(quán)是消費(fèi)者享有的獲得有關(guān)消費(fèi)者和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面知識(shí)的權(quán)利。(N)

        16、消費(fèi)者保護(hù)法中的經(jīng)營(yíng)者是指為營(yíng)利目的而從事商品生產(chǎn)和銷(xiāo)售及提供服務(wù)的人(N)

        17、消費(fèi)者協(xié)會(huì)向消費(fèi)者提供信息及咨詢服務(wù),不得以營(yíng)利為目的。(Y)

        18、生產(chǎn)者不得攙雜、攙假,不得以假充真,以次充好,以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品(Y)

        19、消費(fèi)者權(quán)益與保護(hù)措施,是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的兩大核心內(nèi)容。(Y)

        20、消費(fèi)者的自主選擇并不排除經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者進(jìn)行商品、服務(wù)的介紹和推薦。(Y)

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      責(zé)編:chenzhu

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