二、多項選擇題

　　1、旅游資源既具有( ABCD )吸引性等特點。

　　A.獨特性

　　B.地域性

　　C.價值性

　　D.利用性

　　2、旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級的劃分依據(jù)是( ACD )

　　A.服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評價體系

　　B.旅游安全評價體系

　　C.景觀質(zhì)量評價體系

　　D.游客意見評價體系

　　3、風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃的編制，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)(ACD)的要求，堅持保護優(yōu)先、開發(fā)服從保護的原則，突出風(fēng)景名勝資源的自然特性、文化內(nèi)涵和地方特色。

　　A.人與自然和諧相處

　　B.人與社會

　　C.區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展

　　D.經(jīng)濟社會全面進步

　　4、國務(wù)院旅游行政管理部門設(shè)立旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級評定委員會，負責(zé)全國旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級評定的組織、領(lǐng)導(dǎo)工作，并具體負責(zé)評定(ABC)旅游區(qū)(點)。

　　A.AAAAA級

　　B.AAAA級

　　C.AAA級

　　D.AA級

　　5、消費者協(xié)會對損害消費者權(quán)益的行為，通過大眾傳媒予以(　CD　　)。

　　A　通報

　　B　警告

　　C　揭露

　　D　批評

　　6、消費者協(xié)會應(yīng)受理消費者投訴，并對投訴事項進行(BC　　)

　　A.分析

　　B.調(diào)查

　　C.調(diào)解

　　D.行政處罰

　　7、消費者協(xié)會是對(CD )進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的社會團體。

　　A.生產(chǎn)

　　B.環(huán)境

　　C.商品

　　D.服務(wù)

　　8、消費者組織不得( ABC)

　　A.從事商品經(jīng)營

　　B.進行營利性服務(wù)

　　C.以牟利為目的向社會推薦商品和服務(wù)

　　D.開展宣傳活動

　　9、我國消費者的權(quán)利有(　ABCD　)

　　A.安全權(quán)

　　B.知悉權(quán)

　　C.選擇權(quán)

　　D.索賠權(quán)