二、多項選擇題

　　1、旅行社在經(jīng)營活動中應(yīng)當遵循( ABCD )原則，還要遵守商業(yè)道德。

　　A.自愿 B.平等 C.公平 D.誠實信用

　　2、外商投資旅行社的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括( BC )

　　A.出境旅游業(yè)務(wù) B.入境旅游業(yè)務(wù) C.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù) D.邊境旅游業(yè)務(wù)

　　3、旅行社及其委派的導游人員和領(lǐng)隊人員的下列(ABCD)行為，屬于擅自改變旅游合同安排行程。

　　A.減少游覽項目或者縮短游覽時間的 B.增加或者變更旅游項目的

　　C.增加購物次數(shù)或者延長購物時間的 D.其他擅自改變旅游合同安排的行為

　　5、旅行社對其設(shè)立對分社實行統(tǒng)一的(ABCD )制度規(guī)范。

　　A.人事 B.財務(wù) C.招徠 D.接待

　　6、旅行社對其設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點實行(ABCD)規(guī)范。

　　A.統(tǒng)一管理 B.統(tǒng)一財務(wù) C.統(tǒng)一招徠 D.統(tǒng)一咨詢服務(wù)

　　7、根據(jù)《旅行社條例實施細則》規(guī)定，設(shè)立旅行社應(yīng)具備的營業(yè)設(shè)施應(yīng)當至少包括下列設(shè)施、設(shè)備：(ABC)

　　A.2部以上的直線固定電話　　B.傳真機、復印機

　　C.具備與旅游行政管理部門及其他旅游經(jīng)營者聯(lián)網(wǎng)條件的計算機D.運輸用的汽車

　　8、在旅游活動中，旅行社不得安排的活動，主要包括：(ABCD)

　　A.含有損害國家利益和民族尊嚴內(nèi)容的　　B.含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的

　　C.含有淫穢、、涉毒內(nèi)容的 D.其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的

　　9、申請設(shè)立旅行社，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當具備下列條件：(ABC)

　　A.有固定的經(jīng)營場所 　　　 B.有必要的營業(yè)設(shè)施

　　C.有不少于30萬元的注冊資本 D.有不少于60萬元的質(zhì)量保證金

　　10、旅行社為旅游者提供服務(wù)，應(yīng)當與旅游者簽訂旅游合同并載明下列事項包括(ABD)

　　A.旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地　　B.旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間

　　C.旅游者自由活動的時間和地點 　　D.旅游者應(yīng)當交納的旅游費用及交納方式

　　11、旅行社不得要求導游人員和領(lǐng)隊人員承擔接待旅游團隊的相關(guān)費用，主要包括：(ABC)

　　A.墊付旅游接待費用 　 　B.為接待旅游團隊向旅行社支付費用

　　C.其他不合理費用 D.代收旅游者同意增加旅游景點的費用

　　12、發(fā)生出境旅游者非法滯留境外或者入境旅游者非法滯留境內(nèi)的，旅行社應(yīng)當立即向所在地縣級以上(ABC)報告。

　　A.旅游行政管理部門 　 　B.公安機關(guān) C.外事部門 D.安全機關(guān)