一、單項(xiàng)選擇題
1、消費(fèi)者為(B )消費(fèi)需要購買,使用商品或接受服務(wù),其權(quán)益受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)。
A 生產(chǎn)
B 生活
C 生產(chǎn)和生活
D 個(gè)人
2、經(jīng)營者提供商品或服務(wù),應(yīng)向消費(fèi)者出具購貨憑證或服務(wù)單據(jù);消費(fèi)者索要購貨憑證或服務(wù)單據(jù)的,經(jīng)營者( A )出具。
A 必須
B 不一定
C 可以
D 視具體情況
3、《消法》中,消費(fèi)者的消費(fèi)客
體是(D )。
A 生活消費(fèi)
B 商品
C 服務(wù)
D 商品和服務(wù)
4、經(jīng)營者對(duì)行政處罰決定不服的,可以自收到處罰決定書之日起(C )內(nèi)向上一級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議。
A 15日
B 30日
C 60日
D 90日
5、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的( A )
A 一倍
B 二倍
C 三倍
D 五倍
6、對(duì)國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費(fèi)者約定包修、包換、包退的商品,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理,更換或者退貨,保修期內(nèi)( B )修理仍不能正常使用的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。
A 一次
B 二次
C 三次
D 四次
7、消費(fèi)者購買法律禁止購買、使用的商品引起糾紛的( A )《消法》調(diào)整范圍。
A 不屬于
B 屬于
C 部分屬于
D 部分不屬于
8、消費(fèi)者協(xié)會(huì)是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的( C )。
A 行政機(jī)關(guān)
B 行業(yè)協(xié)會(huì)
C 社會(huì)團(tuán)體
D 群眾組織
9、消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害,可以向(C )要求賠償。
A 生產(chǎn)者
B 廣告發(fā)布者
C 經(jīng)營者
D 生產(chǎn)者廣告發(fā)布者
10、消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向( C )要求賠償。
A 分立后企業(yè)
B 合并后的企業(yè)
C 變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)
D 其他的企業(yè)
11、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是(C )共同責(zé)任
A.工商局和消協(xié)
B.政府與消協(xié)助
C.全社會(huì)
D.社會(huì)團(tuán)體
12、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者對(duì)其提供的商品或服務(wù)的意見,接受( B )的監(jiān)督。
A.政府
B.消費(fèi)者
C.輿論
D.法院
13、產(chǎn)品存在缺陷造成損,害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為(A )年
A、2年
B、1年
C、20年
D、10年
14、甲廠生產(chǎn)一種易拉罐裝碳酸飲料。消費(fèi)者丙從乙商場購買這種飲料后,在開啟時(shí)被罐內(nèi)強(qiáng)烈氣流炸傷眼部,()。
A. 丙只能向乙索賠
B. 丙只能向甲索賠
C. 丙只能向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,請(qǐng)其確定向誰索賠
D. 丙可向甲、乙中的一個(gè)索賠
15、經(jīng)營者的下列(D)行為,未違反<消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法)規(guī)定的義務(wù)?
A.店堂告示“商品一旦售出概不退換”
B.店堂告示“未成年人須由成人陪伴方可入內(nèi)”
C.顧客購買兩條毛巾索要發(fā)票,經(jīng)營者以“小額商品,不開發(fā)票”為由加以拒絕
D.出售蛋類食品的價(jià)格經(jīng)常變化
16、消費(fèi)者李某在旅游購物中心購買了一臺(tái)音響設(shè)備,依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格商品,李某找到旅游購物中心要求退貨。下列(C)處理方法是正確的
A.該旅游購物中心認(rèn)為可以通過更換使李某得到合格產(chǎn)品,因而拒絕退貨
B.該旅游購物中心認(rèn)為該產(chǎn)品經(jīng)過修理能達(dá)到合格,因而拒絕退貨
C.該旅游購物中心應(yīng)按照消費(fèi)者的要求無條件負(fù)責(zé)退貨
D.該旅游購物中心可以依法選擇修理、更換、退貨中的任一方式
17、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整的對(duì)象是下列哪項(xiàng)(C)。
A.消費(fèi)者為生產(chǎn)需要購買,使用商品或接受服務(wù)時(shí)所發(fā)生的法律關(guān)系
B.各商家為經(jīng)營需要而發(fā)生的購銷關(guān)系
C.消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買,使用商品或者接受服務(wù)而發(fā)生的法律關(guān)系
D.消費(fèi)者為營利而進(jìn)行的購銷活動(dòng)
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