11、導游員按語言分為(AB　)

　　A.中文

　　B.外語

　　C.英語

　　D.普通話

　　12、導游員按職業(yè)性質(zhì)分為( AB )

　　A.兼職

　　B.專職

　　C.全陪

　　D.地陪

　　13、導游員按業(yè)務范圍分為(CD )

　　A.兼職

　　B.專職

　　C.全陪

　　D.地陪

　　14、導游人員有(BCD　)等情形的，應受到吊銷導游證的處罰。

　　A.進行導游活動時未佩帶導游證的

　　B.私自承攬導游業(yè)務，情節(jié)嚴重的

　　C.擅自中止導游活動，情節(jié)嚴重的

　　D.向旅游者兜售物品，情節(jié)嚴重的

　　15、導游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務，進行導游活動的，由旅游行政管理部門視情節(jié)予以處罰，包括(BCD　)

　　A.給予警告

　　B.責令改正

　　C.沒收違法所得

　　D.吊銷導游證并予以公告

　　16、導游人員在引導旅游者旅行游覽的過程中，有下列( ABD )行為應受到吊銷導游證的處罰

　　A.私自承攬導游業(yè)務，情節(jié)嚴重的

　　B.向旅游者兜售物品，情節(jié)嚴重的

　　C.進行導游活動時未佩帶導游證的

　　D.欺騙脅迫旅游者消費，情節(jié)嚴重的

　　17、某導游員導游時，向旅游者兜售物品，根據(jù)《導游人員管理條例》，由旅游行政管理部門對(AD　)進行處罰。

　　A.某導游員

　　B.某導游員所在的旅行社經(jīng)理

　　C.某導游員所在的旅行社部門經(jīng)理

　　D.某導游員所在的旅行社

　　18、導游人員資格考試的報考條件包括( ABCD )

　　A.必須是中華人民共和國公民

　　B.必須具有高級中學,中等專業(yè)學�；蛘咭陨蠈W歷

　　C.必須身體健康

　　D.必須具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力

　　19、導游人員的權利有( ABCD )

　　A.導游人員的人身權

　　B.履行職務權

　　C.行政復議權

　　D.訴訟權

　　20、下列導游人員在導游活動中扣除四分的情況有( ABCD )

　　A.私自帶人隨團游覽

　　B.無故不隨團活動

　　C.在導游活動中未佩帶導游證或未攜帶計分卡

　　D.不尊重旅游者的宗教信仰和民族風俗