11、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩帶導(dǎo)游證而又拒不改正的，由旅游行政管理部門處以( C )以下的罰款。

　　A.100元

　　B.200元

　　C.500元

　　D.1000元

　　12、導(dǎo)游人員李某在帶團(tuán)中，擅自增加購(gòu)物項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)受到旅游行政管理部門暫扣導(dǎo)游證的處罰。( B )

　　A.一至三個(gè)月

　　B.三至六個(gè)月

　　C.六個(gè)月至一年

　　D.一年

　　13、導(dǎo)游員張某在帶團(tuán)中，擅自減少旅游項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)受到旅游行政管理部門暫扣導(dǎo)游證( B )的處罰。

　　A.1至3個(gè)月

　　B.3至6個(gè)月

　　C.6個(gè)月至1年

　　D.1年

　　14、國(guó)家旅游局頒布的《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》規(guī)定的導(dǎo)游人員計(jì)分管理辦法，明確規(guī)定導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有( A )的，扣除10分。

　　A.有毆打或者謾罵旅游者行為的

　　B.擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的

　　C.以明示或者暗示的方式向旅游者索取小費(fèi)的

　　D.未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃的

　　15、“擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的”按扣分標(biāo)準(zhǔn)屬于( C )

　　A.扣除4分的行為

　　B.扣除6分的行為

　　C.扣除8分的行為

　　D.扣除10分的行為

　　16、導(dǎo)游人員累計(jì)扣分達(dá)到10分的( B )

　　A.不予通過(guò)年審

　　B.暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審

　　C.全行業(yè)通報(bào)

　　D.警告批評(píng)

　　17、一次被扣8分的導(dǎo)游人員( C )

　　A.不予通過(guò)年審

　　B.暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審

　　C.全得業(yè)通報(bào)

　　D.警告批評(píng)

　　18、導(dǎo)游人員參加年審培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不得少于( B )

　　A.48小時(shí)

　　B.56小時(shí)

　　C.72小時(shí)

　　D.60小時(shí)

　　19、國(guó)家對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行年度審核制度，由( B )負(fù)責(zé)對(duì)導(dǎo)游人員年審的初評(píng)。

　　A.縣級(jí)旅游行政管理部門

　　B.旅行社或?qū)в畏��?wù)機(jī)構(gòu)

　　C.市、州旅游行政管理部門

　　D.省級(jí)旅游行政管理部門

　　20、獲取中級(jí)外語(yǔ)導(dǎo)游員的資歷要求中規(guī)定其取得初級(jí)導(dǎo)游員資格( B )以上。

　　A.3年

　　B.2年

　　C.1年

　　D.4年