11、根據(jù)旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，導(dǎo)游人員擅自減少參觀項目，應(yīng)退還門票費 導(dǎo)游服務(wù)費并賠償(C)的違約金。

　　A 、10%

　　B、20%

　　C、同額

　　D、2倍

　　12、石家莊某有出境旅游權(quán)限的旅行社在岳陽、株洲分別設(shè)立了經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社一家，該旅行社應(yīng)增加注冊資本(B)人民幣。

　　A 、30萬元

　　B、 60萬元

　　C、 75萬元

　　D 、150萬元

　　13、旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與合同不符，造成旅游者經(jīng)濟損失，應(yīng)退還合同金額與實際花費的差額，并賠償( B )

　　A、差額兩倍的違約金

　　B、同額違約金

　　C、10%的違約金

　　D、20%的違約金

　　14、下列不屬于外商投資旅行社的設(shè)立條件的是( D )

　　A 固定的經(jīng)營場所

　　B 有必要的營業(yè)設(shè)施

　　C 有不少于30萬元的注冊資本

　　D 60萬元的質(zhì)量保證金

　　15、有關(guān)旅行社質(zhì)量保證金賠償工作下列敘述不正確的是(B )

　　A.各級旅游局的旅游質(zhì)監(jiān)所是具體負(fù)責(zé)保證金案件審理的專門機構(gòu)

　　B.保證金案件的審理應(yīng)先行調(diào)解，調(diào)解無效再依法進行審理

　　C.旅游質(zhì)監(jiān)所應(yīng)在7日內(nèi)通知不符合保證金賠償請求條件的當(dāng)事人以及理由

　　D.質(zhì)監(jiān)所處理保證金賠償案件，應(yīng)在受理之日起90日內(nèi)審理終結(jié)，特殊原因，經(jīng)上級質(zhì)監(jiān)所批準(zhǔn)可延長審理30日

　　16、關(guān)于旅行社質(zhì)量保證金的規(guī)定，表述不正確的有(　A)

　　A.有出境旅游權(quán)限的旅行社需繳納120萬元人民幣的質(zhì)量保證金

　　B.每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金帳戶增存5萬元

　　C.向旅游行政管理部門繳納的質(zhì)量保證金仍屬旅行社所有

　　D.旅游行政管理部門負(fù)責(zé)管理保證金

　　17、關(guān)于旅行社質(zhì)量保證金的規(guī)定，表述不正確的有(　B)

　　A.有出境旅游權(quán)限的旅行社需繳納140萬元人民幣的質(zhì)量保證金

　　B.每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金帳戶增存30萬元

　　C.向旅游行政管理部門繳納的質(zhì)量保證金仍屬旅行社所有

　　D.旅游行政管理部門負(fù)責(zé)管理保證金

　　18、關(guān)于旅行社質(zhì)量保證金的規(guī)定，表述不正確的有(A)

　　A.質(zhì)量保證金產(chǎn)生的利息部分歸旅行社

　　B.質(zhì)量保證金產(chǎn)生的利息全部歸旅行社所有

　　C.向旅游行政管理部門繳納的質(zhì)量保證金仍屬旅行社所有

　　D.旅游行政管理部門負(fù)責(zé)管理保證金