1.旅行社應(yīng)當(dāng)對其依法承擔(dān)的哪些責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)?
2.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?
3.現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟(jì)形式主要有哪幾種?
4.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃?
5.根據(jù)《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,旅游合同必須載明哪些事項(xiàng)?
6.我國的根本制度是什么?
7.洪先生等30名旅游者和來國際旅行社簽訂了北京五日游的旅游合同。當(dāng)旅游團(tuán)上午8時(shí)按時(shí)到達(dá)機(jī)場時(shí),由于突遇暴風(fēng)雪,機(jī)場被迫關(guān)閉,飛機(jī)無法按計(jì)劃起飛。盡管尚未明確等候時(shí)間,大部分旅游者愿意繼續(xù)等候,只有洪先生等5名旅游者向旅行社提出解除旅游合同的愿望,但要求旅行社退還全額旅游團(tuán)款后,必須再賠償全部團(tuán)費(fèi)的5%違約金,理由是旅行社的行為違約,旅游合同對旅行社的違約已經(jīng)有明確的約定;而旅行社愿意退還全額團(tuán)費(fèi),但拒絕賠償違約金,洪先生于是向旅游管理部門投訴。其他旅游者在機(jī)場等候了5個(gè)小時(shí)后前往北京,返程后也向旅游管理部門投訴提出賠償500元的要求,理由是旅游行程比原計(jì)劃匆忙了許多,縮短了在景點(diǎn)逗留的時(shí)間,無形中損害了旅游者權(quán)益,因而旅行社仍然存在違約的事實(shí)。請問:(1)旅行社是否應(yīng)當(dāng)按照旅游合同的約定,向洪先生承擔(dān)50%的違約金?為什么?(2)其他參加旅游團(tuán)的旅游者提出的賠償要求是否合理?為什么?
8.“五一”期間,張某參加某旅游公司組織的山西六日游,由于該旅游線路是該社新近抬出的,最后報(bào)名的只有游客張某一人,故該旅游公司沒有派全陪,委托山西某旅行社作為地接社并將有關(guān)情況具體向張某作了說明,并交給他一張?jiān)敿?xì)的“旅游行程表”。在太原旅游的第二天,山西某旅行社在安排旅游車輛時(shí),因一位游客無座位,游客張某在向隨車導(dǎo)游提建議的同時(shí),與同車的洛陽的游客發(fā)生爭執(zhí),雙方言辭激烈,繼而發(fā)生推搡,最后游客張某被洛陽游客打了一拳。事情發(fā)生后,該地接社總經(jīng)理趕到現(xiàn)場,勸游客張某乘坐他的小車?yán)^續(xù)旅游,張執(zhí)意不肯,并立即向太原市“110”報(bào)警,“110”前來進(jìn)行了處理。5月6日,游客張某回來后,未接到某旅游公司的任何答復(fù),憤然向有關(guān)部門投訴,要求查處某旅游公司的違規(guī)轉(zhuǎn)讓游客行為,查處山西某旅行社管理混亂,導(dǎo)游縱容洛陽游客打人事件。請問:(1)某旅游公司是否存在違規(guī)行為?(2)游客張某被打誰之過?
9.1996年夏季,某旅行社受某公司委托,組織安排該公司部分職工前往某海濱旅游度假。據(jù)行程計(jì)劃安排,該旅行社導(dǎo)游李某帶團(tuán)前往甲海灘。不料,通往甲海灘的道路因發(fā)生嚴(yán)重車禍,已被交警部門封閉。鑒于此種情況,導(dǎo)游李某經(jīng)旅行社同意,并征得旅游者同意后,帶團(tuán)去了乙海灘(乙海灘未經(jīng)旅游開發(fā),無安全救助設(shè)施),部分游客在乙海灘游泳時(shí),因風(fēng)大浪急,兩名旅游者不慎身亡。經(jīng)查,在旅游者身亡之前,導(dǎo)游李某未就乙海灘的情況向旅游者作真實(shí)的說明,也沒有提出明確的警示及采取必要的預(yù)防措施。請問:本案中誰應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任?應(yīng)承擔(dān)什么樣的責(zé)任?
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