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一、單項選擇題 :
1. D. 復雜性 2. D.穩(wěn)定性 3. D.政治因素 4. B. 法律和法規(guī)
5. B. 政治法律 6. B.新技術的出現(xiàn) 7. B.邁克爾·波特 8. B. 無差別的產(chǎn)品
9. B.市場牽連程度 10. B. 同樣或類似戰(zhàn)略
二、多項選擇題(可兩選或全選)
1. B.社會人文因素 C.技術因素 D.政治法律因素 E.經(jīng)濟因素
2. D. 唯一性 E.變化性
3. D. 環(huán)境的新奇性 E. 環(huán)境的可預測性
4. B. 政府赤字水平 C.中央銀行貨幣供應量
5. A.區(qū)域經(jīng)濟政治聯(lián)盟 B. 國際貿(mào)易的支付方式 C.東道國政府對利潤的控制 D. 東道國政府對稅收制度 E.匯率變化水平
6. A.人們的價值觀 B. 人們的思想 C. 人們的態(tài)度 D. 人們的社會行為 E. 人們的信仰
7. B.規(guī)模經(jīng)濟 C. 產(chǎn)品差異優(yōu)勢與銷售渠道 D. 與規(guī)模經(jīng)濟無關的成本優(yōu)勢 E. 資金需求與轉(zhuǎn)換成本
8. B. 市場相互牽連程度 C. 產(chǎn)品差別化 D. 各集團戰(zhàn)略的差異 E.各集團的數(shù)量及其相對規(guī)模
9. B. 競爭對手的長遠目標 C.競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略 D. 競爭對手的假設 E. 和競爭對手的能力
10. B.真實 C. 虛假
三、簡答題
1.企業(yè)外部環(huán)境的特點?
答:企業(yè)的外部環(huán)境作為企業(yè)的客觀制約力量,在與企業(yè)的相互作用和相互影響中形成了自己的特點:(1)企業(yè)外部環(huán)境的唯一性;(2)外部環(huán)境的變化性
2.波特指出行業(yè)的五種競爭力量如何決定行業(yè)的潛在收益?
答:行業(yè)新加入者的威脅;現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度;替代產(chǎn)品的威脅;購買商討價還價的能力;供應商討價還價的能力。
3.決定行業(yè)新加入者進入障礙大小的主要因素有那些方面?
答:(1)規(guī)模經(jīng)濟;(2)產(chǎn)品差異優(yōu)勢;(3)資金需求;(4)轉(zhuǎn)換成本;(5)銷售渠道;(6)與規(guī)模經(jīng)濟無關的成本優(yōu)勢
4.決定一個產(chǎn)業(yè)中戰(zhàn)略集團之間的競爭激烈程度的因素有哪些?
答:(1)戰(zhàn)略集團間的市場相互牽連程度;(2)戰(zhàn)略集團數(shù)量以及它們的相對規(guī)模;(3)戰(zhàn)略集團建立的產(chǎn)品差別化;(4)各集團戰(zhàn)略的差異。
5.現(xiàn)有競爭者之間采用的競爭手段主要有哪些?
答:價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、引進產(chǎn)品以及增加對消費者的服務和保修等。
6.為什么說替代的威脅限制了產(chǎn)品價格的無限上漲。
答:替代是指一種產(chǎn)品或服務由于效用上的相似,在滿足消費者某種需求時取代另一產(chǎn)品或服務的過程。替代的威脅限制了產(chǎn)品價格的無限上漲。這是因為:一種產(chǎn)品要改變消費者的習慣,將其從另一種(或多種)產(chǎn)品的消費中吸引過來,主要取決于兩個重要因素:替代品的相對價值/價格比和轉(zhuǎn)換成本,當出現(xiàn)了替代品后,被替代品為了保住已有的市場分額就必須采取一定的反替代措施,而主要的措施就是改進產(chǎn)品和降低成本。因此在替代和反替代相互競爭的情況下,價格就不可能無限上漲。
7.企業(yè)入侵障礙與退出障礙主要指什么?
答:一個新企業(yè)在進入一個行業(yè)之前,它將受到多種障礙的抵制,這些障礙稱之為入侵障礙,一般指規(guī)模經(jīng)濟、產(chǎn)品差別化、資金需求、銷售渠道、政府政策。
撤退障礙是指使一個企業(yè)即使在收益甚微或者投資收益甚至為負值的條件下仍然維持在產(chǎn)業(yè)中競爭的因素。這些因素是:專用性資產(chǎn),產(chǎn)業(yè)撤出的固定成本,戰(zhàn)略影響,感情障礙,政府及社會的約束。
8.替代的主要形式有哪幾種?請說明形成替代的經(jīng)濟性。
答:替代的主要形式有功能相同的產(chǎn)品替代、產(chǎn)品本身使用數(shù)量(頻率)變化產(chǎn)生的相對替代、派生替代等。
一種產(chǎn)品要將顧客從另一種產(chǎn)品消費中吸引過來,就必須在效用價值上優(yōu)于被替代產(chǎn)品,效用價值是通過替代產(chǎn)品與被替代產(chǎn)品的相對價值來體現(xiàn)的。消費者或生產(chǎn)者使用替代品時,需要一定的轉(zhuǎn)換成本。
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