2019年出版專業(yè)職業(yè)資格考試職業(yè)道德題二_第3頁

　　21、古典名著《韓非子》中“狗猛酒酸”的故事給我們的啟示是( )。

　　(A)員工要善于保護(hù)自身的權(quán)益，否則權(quán)益將遭侵害

　　(B)經(jīng)營環(huán)境能夠影響經(jīng)濟(jì)效益

　　(C)“酒好不怕巷子深”，只要產(chǎn)品質(zhì)量好，什么時候都能賣出去

　　·(D)文明禮貌潛含經(jīng)濟(jì)效益

　　22、在與顧客交往過程中，下列說法中屬于“忌語”的是( )。

　　(A)“嘿”(B)“我不知道，請問別人吧”

　　(C)“對不起”(D)“稍候”

　　23、松下電器公司要求員工做“能夠得體地支使上司的人”。對這句話，以下說法中，理解正確的選項是( )。

　　(A)對自己所負(fù)責(zé)工作能夠提出合理建議，促使上司首肯

　　(B)對上司的指令提出自己的見解或看法，促使上司修正

　　(C)研究上司的習(xí)性，想辦法支使上司圍著自己轉(zhuǎn)

　　(D)支配上司要講究方式方法，不要使上司感到難堪

　　24、下列表述中，你認(rèn)為符合事實的有()。

　　(A)在美國的威斯康星洲，每年5月2日人們要過“誠實”節(jié)

　　(B)愛立信公司的員工培訓(xùn)規(guī)定，出勤率在90%以上者才能拿到資格證書

　　(C)日本豐田公司曾規(guī)定，員工在沖刷馬桶時，須在里面放磚頭以節(jié)約用水

　　(D)天氣預(yù)報也是經(jīng)濟(jì)資源，印度某商人曾利用天氣預(yù)報賺到很多錢

　　25、工作過程中，在暫無客人時，員工符合站姿要求的是()。

　　(A)兩手下垂(B)目視前方

　　(C)叉腰而立(D)活動身體

　　26、誠實勞動是()。

　　(A)衡量勞動者素質(zhì)的尺度(B)人生態(tài)度的外在反映

　　(C)實現(xiàn)人生價值的重要手段(D)立身處世的基本出發(fā)點

　　27、在日常工作中，從業(yè)人員踐行“誠信”職業(yè)道德規(guī)范，必須()。

　　(A)有利則誠、則信，顧及各種利益關(guān)系

　　(B)始終把企業(yè)利益放在第一位，堅決維護(hù)企業(yè)利益

　　(C)不管對方是否誠信，自己要始終堅持誠信

　　(D)不欺騙對方，也不欺騙自己

　　28、在職業(yè)活動中，堅持公平公正原則的意義在于()。

　　(A)遏制歪風(fēng)邪氣，改善環(huán)境(B)有助于弘揚(yáng)團(tuán)隊精神

　　(C)樹立良好形象(D)贏得社會的信任與尊重

　　29、下列關(guān)于辦事公道的說法中，你認(rèn)為正確的有()。

　　(A)辦事公道就是要站在公正的立場上，按照一個標(biāo)準(zhǔn)辦事

　　(B)辦事公道不可能有明確的標(biāo)準(zhǔn)，只能因人而異

　　(C)工作人員接待顧客時，不以貌取人是辦事公道的具體體現(xiàn)

　　(D)當(dāng)集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時，人們不可能做到辦事公道

　　30、關(guān)于光明磊落，其含義是指()。

　　(A)心情舒暢(B)性格直率

　　(C)不含私心(D)胸懷坦白