某公司投資建設(shè)的大型商業(yè)綜合體由商業(yè)區(qū)和超高層寫(xiě)字樓，商品住宅樓及五星級(jí)酒店組成。除酒店外，綜合體由建設(shè)單位下屬的物業(yè)公司統(tǒng)一管理。建設(shè)單位明確了物業(yè)公司經(jīng)理為消防安全管理人，建立了消防安全管理制度，成立了志愿消防組織;明確了專(zhuān)(兼)職消防人員及其職責(zé)。在物業(yè)管理合同中，約定了產(chǎn)權(quán)人，承租人的消防安全管理職責(zé)，明確了物業(yè)公司有權(quán)督促落實(shí);確定了公共區(qū)域，未銷(xiāo)售(租賃)區(qū)域的消防安全管理、室外消防設(shè)施(場(chǎng)地)以及建筑消防設(shè)施改造與維護(hù)管理等由物業(yè)公司統(tǒng)一組織實(shí)施，各方按照相關(guān)合同出資。

　　某天營(yíng)業(yè)期間，商業(yè)區(qū)二層某商鋪裝修時(shí)，電焊引發(fā)火災(zāi)。起火后，裝修工人慌亂中碰翻了正在使用的油漆桶�；饎�(shì)迅速擴(kuò)大;在尋找滅火器無(wú)果后，悉熟逃離火場(chǎng)，消防控制室(共 2 名值班人員)接到保安報(bào)警，向經(jīng)理報(bào)告后，2 人均趕往現(xiàn)場(chǎng)滅火;此時(shí)，火災(zāi)已向相鄰防火分區(qū)，有多部樓梯間因防火門(mén)未關(guān)閉，大量進(jìn)煙。

　　災(zāi)后倒查，起火點(diǎn)的裝修現(xiàn)場(chǎng)采用木質(zhì)膠合板與相鄰區(qū)域隔離，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)序堆放了大量的木質(zhì)裝修材料、油漆及有機(jī)溶劑等;現(xiàn)場(chǎng)的火災(zāi)探測(cè)器因頻繁誤報(bào)在火災(zāi)報(bào)警控制器上屏蔽，二層的自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)配水管控制閥因噴頭漏水被關(guān)閉;動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)護(hù)人員脫崗。防火檔案記載，保安在營(yíng)業(yè)期間每 3 小時(shí)防火巡查一次。防火巡查記錄均為“正常”;火災(zāi)前 52 天組織的最近一次防火檢查，載錄了商業(yè)區(qū)存在“樓梯間防火門(mén)未常閉”、“有的商鋪裝修現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，無(wú)消防安全防護(hù)措施”，“二層多個(gè)商鋪裝修現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)探測(cè)器誤報(bào)，噴頭損壞漏水”等 3項(xiàng)火災(zāi)隱患。

　　根據(jù)以上材料回答問(wèn)題：

　　1、簡(jiǎn)述該大型商業(yè)綜合體對(duì)多個(gè)產(chǎn)權(quán)(使用)單位的消防安全管理是否合理，并說(shuō)明原因。

　　2、簡(jiǎn)述消防控制室值班人員在此次火災(zāi)應(yīng)急處置中存在的問(wèn)題。

　　3、結(jié)合裝修工人初起火災(zāi)處置行為，簡(jiǎn)述需要加強(qiáng)對(duì)裝修工人消防安全教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容。

　　4、指出起火點(diǎn)裝修現(xiàn)場(chǎng)存在的火災(zāi)隱患。

　　5、簡(jiǎn)析物業(yè)管理公司在防火巡查，防火檢查及火災(zāi)隱患整改過(guò)程中存在的問(wèn)題。

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　　【參考答案】

　　1.不合理。大型商業(yè)綜合體屬于消防安全重點(diǎn)單位，單位應(yīng)明確法人代表為消防安全責(zé)任人，建立消防安全管理檔案，確立消防安全重點(diǎn)部位。單位應(yīng)建立保障消防安全的操作流程消防應(yīng)急方案，定期進(jìn)行防火巡查，并對(duì)單位人員進(jìn)行消防培訓(xùn)教育。

　　2.存在的問(wèn)題：消防控制室接到報(bào)案報(bào)警后向經(jīng)理報(bào)告，因?yàn)榻拥交馂?zāi)報(bào)警后，值班人員立即以最快的方式確認(rèn)火災(zāi)。

　　火災(zāi)確認(rèn)后，值班人員立即立即確認(rèn)火災(zāi)報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制開(kāi)關(guān)處于自動(dòng)控制狀態(tài)，同時(shí)撥打 119，報(bào)警電話準(zhǔn)確報(bào)警，報(bào)警時(shí)需要說(shuō)明著火單位地點(diǎn)，起火部位，著火物種類(lèi)，火勢(shì)大小，報(bào)警人姓名和聯(lián)系電話等。

　　值班人員立即啟動(dòng)單位應(yīng)急疏散和初期火災(zāi)撲滅預(yù)案，同時(shí)報(bào)告單位消防安全負(fù)責(zé)人員。

　　3.裝修場(chǎng)所防火檢查培訓(xùn)，巡查培訓(xùn)，班前班后防火檢查培訓(xùn)，動(dòng)用明火培訓(xùn)，組織人員疏散培訓(xùn)。

　　4.裝修現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患，起火點(diǎn)的裝修現(xiàn)場(chǎng)采用木質(zhì)膠合板與相鄰區(qū)域隔離，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)序堆放了大量的木質(zhì)裝修材料，油漆及有機(jī)溶劑等，現(xiàn)場(chǎng)的火災(zāi)探測(cè)器因頻繁誤報(bào)在火災(zāi)報(bào)警控制器上屏蔽，2 層的自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)配水管控制閥因噴頭漏水被關(guān)閉。

　　5.防火巡查中存在的問(wèn)題營(yíng)業(yè)期間每 3 小時(shí)巡查一次，應(yīng)為 2 小時(shí)巡查一次;防火檢查存在的問(wèn)題，火災(zāi)前 52天組織的最近一次檢查，應(yīng)為每月檢查一次;火災(zāi)隱患整改過(guò)程中存在的問(wèn)題應(yīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，本案中樓梯間防火門(mén)未常閉有的商鋪裝修現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，無(wú)消防安全保護(hù)措施，在此火災(zāi)中已發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題均未整改。