31. 對理財顧問服務(wù)的理解不恰當?shù)囊豁検恰尽�A　】。

　　A.在了解客戶的財務(wù)狀況之后，所給出的投資建議會更適合客戶個人的情況

　　B.財務(wù)規(guī)劃才是理財顧問服務(wù)的核心內(nèi)容

　　C.為了保證銀行的利益，在推介投資產(chǎn)品時只推介所在銀行的產(chǎn)品

　　D.動態(tài)分析客戶財務(wù)狀況是財務(wù)分析的關(guān)鍵

　　32.下列理財目標中屬于短期目標的是【　D　】。

　　A.子女教育儲蓄

　　B.按揭買房

　　C.退休

　　D.休假

　　33.收集客戶個人信息的方法，不包括【　C　】。

　　A.填寫登記表

　　B.與客戶交談

　　C.向第三人打聽

　　D.使用心理測試問卷.

試題來源:[銀行從業(yè)2018年銀行從業(yè)《(中級)》考試題庫 】 2018年銀行從業(yè)中級短時取證班送VIP題庫通過比達90.86% 教材精講班+考點強化班+模考預測班+習題班+歷年實戰(zhàn)考題班，助力短時取證！掃描二維碼或直接咨詢

　　34.來自客戶方的妨礙理財業(yè)務(wù)開展的常見心理因素是【　D　】。

　　A.自我吹噓

　　B.目標缺失

　　C.被動接受

　　D.自我設(shè)防

　　35.溝通準備階段的第一要務(wù)是【　A　】。

　　A.明確共同目標

　　B.確定溝通策略

　　C.背熟要說的話語

　　D.微笑面對客戶

　　36.對客戶拒絕的理解不恰當?shù)氖恰尽�D　】。

　　A.拒絕是客戶的習慣性動作

　　B.客戶之所以拒絕，有可能是心理有顧慮

　　C.客戶的拒絕行為也能為從業(yè)人員提供有意義的提示

　　D.客戶提出拒絕，從業(yè)人員就沒有回旋的余地

　　37.“熟知業(yè)務(wù)”規(guī)定的內(nèi)容不包括【　B　】。

　　A.熟知產(chǎn)品有效期

　　B.熟知產(chǎn)品設(shè)計原理

　　C.熟知向客戶推薦的產(chǎn)品

　　D.熟知業(yè)務(wù)處理流程

　　38.從業(yè)人員的以下行為 與信息保密準則的精神不發(fā)生沖突的是【　A　】。

　　A.在受雇期間妥善保存客戶資料及其交易信息檔案

　　B.任何情況下都堅持嚴守客戶信息，不向單位或個人泄露

　　C.與本機構(gòu)同事談?wù)摽蛻舻纳鐣�地�?/P>

　　D.將長期沒有業(yè)務(wù)往來的客戶名單透露給其他機構(gòu)

　　39.“信息披露”中所需要披露的信息是指【　D　】。

　　A.從業(yè)人員推薦的產(chǎn)品設(shè)計原理

　　B.銀行戰(zhàn)略發(fā)展方向

　　C.銀行的財務(wù)報表

　　D.本機構(gòu)在代理銷售產(chǎn)品過程中的責任和義務(wù)

　　40.銀行職業(yè)道德的基本原則是【　C　】。

　　A.專業(yè)勝任

　　B.忠于職守

　　C.勤勉盡責

　　D.誠實守信

　　41.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當加強學習，不斷提高業(yè)務(wù)知識水平，熟知向客戶推薦的金融產(chǎn)品的特性、收益、風險和法律關(guān)系等，這是【　D　】的內(nèi)容。

　　A.忠于職守

　　B.勤勉盡責

　　C.客戶至上

　　D.熟知業(yè)務(wù)

　　42.某銀行從業(yè)人員銀行因突然有急事離開，未按職責管理的規(guī)定將自己保管的印章和鑰匙交于同事，下列對此事正確的評價是【　C　】。

　　A.不會產(chǎn)生嚴重的后果，可以允許

　　B.任何情況下，張某都不應(yīng)將與本人職責相關(guān)的物品交于他人

　　C.張某的做法不當，未盡到崗位的職責

　　D.因為情況緊急，特殊情況可以原諒

　　43.當客戶對商業(yè)銀行的理財產(chǎn)品的風險產(chǎn)生疑慮而進一步向從業(yè)人員深究時，從業(yè)人員應(yīng)當本著【　B　】的原則回答客戶的問題。

　　A.銀行利益最大化

　　B.誠實信用

　　C.坦白真誠

　　D.毫不隱瞞

　　44.銀行業(yè)從業(yè)人員對所在機構(gòu)忠于職守的內(nèi)容不包括【　C　】。

　　A.自覺遵守所在機后的各種規(guī)章制度

　　B.保護所在機構(gòu)的商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)

　　C.為所在機構(gòu)招攬更多的客戶

　　D.自覺維護所在機構(gòu)的形象和聲譽

　　45.在于同業(yè)人員接觸時，以下行為恰當?shù)氖恰尽�D　】。

　　A.交換下個月將要公布的兼并收購信息

　　B.交流在產(chǎn)品開發(fā)中遇到的技術(shù)難題

　　C.詢問對方的產(chǎn)品開發(fā)計劃

　　D.詢問對方對央行近期政策的看法