一、單選題

　　1、一般認為，影響國家主權(quán)評級的因素不包括( )。

　　A、實際匯率變量 B、該國通貨膨脹率水平 C、違約史指標 D、人口增長率

　　【答案】：D

　　【解析】：P316. 國別風險評估的主要指標：(1)反映一國的經(jīng)濟情況，包括國民生產(chǎn)總值(或凈值)、國民收入、財政赤字、通貨膨脹率、國際收支(貿(mào)易收支、經(jīng)營收支等)、國際儲備、外債總額等。(2)比例指標。(3)等級指標。

　　2、國際收支逆差與國際儲備之比超過( )這個限度時，說明風險較大。

　　A、75% B、80% C、100% D、150%

　　【答案】： D

　　【解析】：P316. 國際收支逆差與國際儲備之比。該指標反映以一國國際儲備彌補其 國際收支逆差的能力，一般限度是150%，超過這一限度說明風險較大。

　　3、國別風險不同于商業(yè)銀行所面臨的一般風險。據(jù)此，下列表述錯誤的是( )

　　A、國別風險是由不可抗拒的國外風險因素造成的 B、國別風險不可轉(zhuǎn)移

　　C、國別風險是和國家主權(quán)密切相關(guān)的風險 D、國別風險產(chǎn)生或存在于跨國的經(jīng)濟、金融和貿(mào)易活動中

　　【答案】：B

　　【解析】：P317.商業(yè)銀行可以通過投保國別風險保險來轉(zhuǎn)移風險，B錯誤。

　　4、下列( )不是聲譽風險管理體系應(yīng)當重點強調(diào)的內(nèi)容。

　　A、明確商業(yè)銀行的戰(zhàn)略愿景和價值理念

　　B、深入理解不同利益持有者對自身的期望值

　　C、建立強大的、動態(tài)的風險管理系統(tǒng)，有能力提供風險事件的早期預(yù)警

　　D、實現(xiàn)銀行利潤的最大化

　　【答案】：D

　　【解析】：P318. 有效的聲譽風險管理體系應(yīng)當重點強調(diào)以下內(nèi)容：(1)明確商業(yè)銀行的戰(zhàn)略愿景和價值理念;(2)有明確記載的聲譽風險管理政策和流程;(3)深入理解不同利益持有者(如股東、員工、客戶、監(jiān)管機構(gòu)、社會公眾等)對自身的期望值;(4)培養(yǎng)開放、互信、互助的機構(gòu)文化;(5)建立強大的、動態(tài)的風險管理系統(tǒng)，有能力提供風險事件的早期預(yù)警;(6)努力建設(shè)學(xué)習型組織，有能力在出現(xiàn)問題時及時糾正;(7)建立公平的獎懲機制，支持發(fā)展目標和股東價值的實現(xiàn);(8)利用自身的價值理念、道德規(guī)范影響合作伙伴、供應(yīng)商和客戶;(9)建立公開、誠懇的內(nèi)外部交流機制，盡量滿足不同利益持有者的要求;(10)有明確記載的危機處理/決策流程。

　　5、聲譽風險管理部門應(yīng)當將收集到的聲譽風險因素按照( )進行排序。

　　A、影響程度和緊迫性 B、影響程度和時間先后 C、時間先后和重要程度 D、時間先后和緊迫性

　　【答案】：A

　　【解析】：P320. 聲譽風險管理部門應(yīng)當將收集到的聲譽風險因素按照影響程度和緊迫性進行優(yōu)先排序。

　　6、商業(yè)銀行應(yīng)當通過系統(tǒng)化的管理方法降低聲譽風險可能給商業(yè)銀行造成的損失，據(jù)此對風險管理的認識風險管理的認識，最不恰當?shù)氖? ).

　　A、所有員工都應(yīng)當深入理解風險管理理念，恪守內(nèi)部流程，減少可能造成聲譽風險的因素

　　B、聲譽風險可以通過歷史模擬法進行計量和監(jiān)測

　　C、有效的聲譽風險管理是有資質(zhì)的管理人員、高效的風險管理流程和現(xiàn)代信息技術(shù)共同作用的結(jié)果

　　D、商業(yè)銀行面臨的幾乎所有風險和不確定因素都可能危及自身聲譽

　　【答案】：B

　　【解析】：P321-322.歷史模擬法是計量市場風險VaR值的方法。

　　7、商業(yè)銀行正確處理投訴和批評對于維護其聲譽至關(guān)重要，據(jù)此下列描述最不恰當?shù)氖? )

　　A、商業(yè)銀行應(yīng)當學(xué)會從投訴和批評中積累聲譽風險的早期預(yù)警經(jīng)驗

　　B、商業(yè)銀行應(yīng)當能夠通過投訴和批評，深入發(fā)掘自身潛在的風險

　　C、商業(yè)銀行應(yīng)當將接受投訴和批評看作是與客戶/公眾溝通的良好時機

　　D、商業(yè)銀行應(yīng)當能夠準確的預(yù)測投訴/批評可能造成的風險損失

　　【答案】：D

　　【解析】：P321-322. 聲譽是無形的，聲譽風險評估的關(guān)鍵在于深刻理解潛在風險事件中，利益持有者對商業(yè)銀行有何期待，以及商業(yè)銀行對此應(yīng)當作何反應(yīng)。并不能能夠準確的預(yù)測可能造成的風險損失。

　　8、商業(yè)銀行的聲譽危機管理應(yīng)當建立在( )基礎(chǔ)上，而且如果能夠在監(jiān)管部門采取行動之前妥善處理，將取得更好的效果。

　　A、良好的道德規(guī)范和公眾利益 B、良好的內(nèi)部控制和機構(gòu)利益

　　C、良好的道德規(guī)范和股東利益 D、良好的內(nèi)部控制和股東利益

　　【答案】：A

　　【解析】：P323. 聲譽風險管理應(yīng)當建立在良好的道德規(guī)范和公眾利益基礎(chǔ)上，而且如果能夠在監(jiān)管部門采取行動之前妥善處理，將取得更好的效果。

　　9、下列屬于商業(yè)銀行面臨的項目風險的是( )。

　　A、收益下降 B、技術(shù)故障造成經(jīng)濟損失 C、開拓企業(yè)信用卡業(yè)務(wù) D、產(chǎn)品研發(fā)失敗

　　【答案】：D

　　【解析】：P328. 項目風險：商業(yè)銀行同樣面臨諸如產(chǎn)品研發(fā)失敗、系統(tǒng)建設(shè)失敗、進入新市場失敗、兼并/收購失敗等風險

　　10、戰(zhàn)略風險的類型包括( )。

　　A、品牌風險 B、競爭對手風險 C、客戶風險 D、以上全對

　　【答案】： D

　　【解析】：P328.商業(yè)銀行面臨的外部風險：行業(yè)風險、競爭對手風險、客戶風險、品牌風險、技術(shù)風險、項目風險、其他外部風險。

　　11、我國商業(yè)銀行之間的競爭日趨激烈，普遍面臨著收益下降、產(chǎn)品/服務(wù)成本增加、創(chuàng)新不足的發(fā)展困局。為有效提升中長期競爭能力和優(yōu)勢，各商業(yè)銀行應(yīng)重視并強化( )的管理。

　　A、信用風險 B、聲譽風險 C、市場風險 D、戰(zhàn)略風險

　　【答案】： D 【解析】：P328.商業(yè)銀行正確識別來自于內(nèi)、外部的戰(zhàn)略風險，有助于經(jīng)營管理從被動防守轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃映鰮�，適時采取研發(fā)新產(chǎn)品/服務(wù)、需求創(chuàng)新、業(yè)務(wù)拓展等戰(zhàn)略性措施，提高盈利能力并確保競爭優(yōu)勢。