三、判斷題

　　1. 董事會(huì)和高級(jí)管理層除制定常態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)處理政策和程序外，還應(yīng)當(dāng)制定危機(jī)處理程序，以應(yīng)對(duì)嚴(yán)重的突發(fā)事件可能造成的管理混亂和重大損失。 (　)

　　2. 董事會(huì)和高級(jí)管理層負(fù)責(zé)制定商業(yè)銀行最高級(jí)別的戰(zhàn)略規(guī)劃，成為商業(yè)銀行未來發(fā)展的行動(dòng)指南。(　)

　　3. 商業(yè)銀行處理危機(jī)的能力和效果有可能進(jìn)一步提高商業(yè)銀行的信譽(yù)，也可能將聲譽(yù)毀于一旦。(　)

　　4. 一般來說，商業(yè)銀行規(guī)模越大，抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力越弱。(　)

　　5. 戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理通常被認(rèn)為是一項(xiàng)短期性的戰(zhàn)略投資，實(shí)施效果很快就會(huì)顯現(xiàn)。(　)

　　6. 高級(jí)管理層處在聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的第一線，應(yīng)當(dāng)隨時(shí)了解各類利益持有者所關(guān)心的問題，并且正確預(yù)測(cè)其對(duì)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)、政策或運(yùn)營調(diào)整可能產(chǎn)生的反應(yīng)。(　)

　　7. 社會(huì)責(zé)任感是提高聲譽(yù)、降低風(fēng)險(xiǎn)的“萬能藥”。(　)

　　8. 作為聲譽(yù)危機(jī)的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言人不需要具有法律背景。(　)

　　9. 聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理是一種全面、預(yù)防性的風(fēng)險(xiǎn)管理方法，得到國際上越來越多的金融機(jī)構(gòu)特別是大型商業(yè)銀行的高度重視。(　)

　　10. 商業(yè)銀行通常采用不定期自我評(píng)估的方法，來檢驗(yàn)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理是否有效。(　)

　　三、判斷題參考答案

　　1　　[答案]：對(duì)　　[解析]：參見教材P261

　　2　　[答案]：對(duì)　[解析]：參見教材P269

　　3　　[答案]：對(duì)　　[解析]：參見教材P265

　　4　　[答案]：錯(cuò)　　[解析]：一般來說，商業(yè)銀行規(guī)模越大，抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力越強(qiáng)。參見教材P260

　　5　　[答案]：錯(cuò)　[解析]：戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理通常被認(rèn)為是一項(xiàng)長期性的戰(zhàn)略投資，實(shí)施效果很快就會(huì)顯現(xiàn)。參見教材P268

　　6　　[答案]：錯(cuò)[解析]：聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理部門處在聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的第一線，應(yīng)當(dāng)隨時(shí)了解各類利益持有者所關(guān)心的問題，并且正確預(yù)測(cè)其對(duì)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)、政策或運(yùn)營調(diào)整可能產(chǎn)生的反應(yīng)。參見教材P263

　　7　　[答案]：錯(cuò)[解析]：社會(huì)責(zé)任感不是提高聲譽(yù)，降低風(fēng)險(xiǎn)的“萬能藥”，但的確有助于增強(qiáng)員工的凝聚力、投資者的信心并吸引更多優(yōu)質(zhì)客戶。參見教材P265

　　8　　[答案]：錯(cuò)[解析]：危機(jī)現(xiàn)場(chǎng)處理包括：①迅速成立危機(jī)管理小組;②制定管理層的危機(jī)溝通機(jī)制;③建立幫助平臺(tái)/熱線;④正確區(qū)分和處理危機(jī)和不可抗力事件(例如自然災(zāi)害);⑤選擇律師或具有良好法律背景的人員作為危機(jī)發(fā)言人。參見教材P266

　　9　　[答案]：錯(cuò)　[解析]：戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理是一種全面、預(yù)防性的風(fēng)險(xiǎn)管理方法，得到國際上越來越多的金融機(jī)構(gòu)特別是大型商業(yè)銀行的高度重視。參見教材P267

　　10　　[答案]：錯(cuò)　[解析]：商業(yè)銀行通常采用定期(每月或季度)自我評(píng)估的方法，來檢驗(yàn)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理是否有效實(shí)施。參見教材P272