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37.“熟知業(yè)務(wù)”規(guī)定的內(nèi)容不包括【 B 】。
A.熟知產(chǎn)品有效期
B.熟知產(chǎn)品設(shè)計(jì)原理
C.熟知向客戶推薦的產(chǎn)品
D.熟知業(yè)務(wù)處理流程
38.從業(yè)人員的以下行為 與信息保密準(zhǔn)則的精神不發(fā)生沖突的是【 A 】。
A.在受雇期間妥善保存客戶資料及其交易信息檔案
B.任何情況下都堅(jiān)持嚴(yán)守客戶信息,不向單位或個(gè)人泄露
C.與本機(jī)構(gòu)同事談?wù)摽蛻舻纳鐣?huì)地位
D.將長(zhǎng)期沒(méi)有業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶名單透露給其他機(jī)構(gòu)
39.“信息披露”中所需要披露的信息是指【 D 】。
A.從業(yè)人員推薦的產(chǎn)品設(shè)計(jì)原理
B.銀行戰(zhàn)略發(fā)展方向
C.銀行的財(cái)務(wù)報(bào)表
D.本機(jī)構(gòu)在代理銷售產(chǎn)品過(guò)程中的責(zé)任和義務(wù)
試題來(lái)源:[銀行從業(yè)2018年銀行從業(yè)《(初級(jí))》考試題庫(kù) 】 2018年銀行從業(yè)初級(jí)短時(shí)取證班送VIP題庫(kù)通過(guò)比達(dá)90.86% |
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40.銀行職業(yè)道德的基本原則是【 C 】。
A.專業(yè)勝任
B.忠于職守
C.勤勉盡責(zé)
D.誠(chéng)實(shí)守信
41.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平,熟知向客戶推薦的金融產(chǎn)品的特性、收益、風(fēng)險(xiǎn)和法律關(guān)系等,這是【 D 】的內(nèi)容。
A.忠于職守
B.勤勉盡責(zé)
C.客戶至上
D.熟知業(yè)務(wù)
42.某銀行從業(yè)人員銀行因突然有急事離開(kāi),未按職責(zé)管理的規(guī)定將自己保管的印章和鑰匙交于同事,下列對(duì)此事正確的評(píng)價(jià)是【 C 】。
A.不會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果,可以允許
B.任何情況下,張某都不應(yīng)將與本人職責(zé)相關(guān)的物品交于他人
C.張某的做法不當(dāng),未盡到崗位的職責(zé)
D.因?yàn)榍闆r緊急,特殊情況可以原諒
43.當(dāng)客戶對(duì)商業(yè)銀行的理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生疑慮而進(jìn)一步向從業(yè)人員深究時(shí),從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)本著【 B 】的原則回答客戶的問(wèn)題。
A.銀行利益最大化
B.誠(chéng)實(shí)信用
C.坦白真誠(chéng)
D.毫不隱瞞
44.銀行業(yè)從業(yè)人員對(duì)所在機(jī)構(gòu)忠于職守的內(nèi)容不包括【 C 】。
A.自覺(jué)遵守所在機(jī)后的各種規(guī)章制度
B.保護(hù)所在機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)
C.為所在機(jī)構(gòu)招攬更多的客戶
D.自覺(jué)維護(hù)所在機(jī)構(gòu)的形象和聲譽(yù)
45.在于同業(yè)人員接觸時(shí),以下行為恰當(dāng)?shù)氖恰尽 】。
A.交換下個(gè)月將要公布的兼并收購(gòu)信息
B.交流在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中遇到的技術(shù)難題
C.詢問(wèn)對(duì)方的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃
D.詢問(wèn)對(duì)方對(duì)央行近期政策的看法
46.下列行為違反公平對(duì)待所有客戶的行為準(zhǔn)則的是【 C 】。
A.為VIP客戶提供單獨(dú)的服務(wù)區(qū)域
B.熱情對(duì)待身體有殘障的客戶
C.為國(guó)家干部提供更多便利的服務(wù)
D.因產(chǎn)品設(shè)計(jì)的差異而導(dǎo)致費(fèi)率和服務(wù)便捷程度上的差異
47.以下說(shuō)法不正確的是【 A 】。
A.其他部門和人員不影響客戶行為
B.客戶滿意度是客戶升級(jí)的根本所在
C.90%以上的收入來(lái)自于現(xiàn)有客戶
D.個(gè)人稅收制度是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人員需要搜集的宏觀信息
48.在商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)中,客戶和銀行的關(guān)系是【 B 】。
A.信托關(guān)系
B.合同關(guān)系
C.委托代理關(guān)系
D.供銷關(guān)系
初級(jí)會(huì)計(jì)職稱中級(jí)會(huì)計(jì)職稱經(jīng)濟(jì)師注冊(cè)會(huì)計(jì)師證券從業(yè)銀行從業(yè)統(tǒng)計(jì)師審計(jì)師高級(jí)會(huì)計(jì)師基金從業(yè)資格期貨從業(yè)資格稅務(wù)師資產(chǎn)評(píng)估師國(guó)際內(nèi)審師ACCA/CAT價(jià)格鑒證師統(tǒng)計(jì)資格從業(yè)
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