11.商業(yè)銀行通常對下列業(yè)務進行外包以轉移操作風險，主要包括( )。

　　A.資金交易

　　B.消費信貸業(yè)務有關客戶身份的核對

　　C.網絡中心

　　D.不動產評估

　　E.賬戶系統

　　【正確答案】BCD

　　【答案解析】商業(yè)銀行業(yè)務外包通常有以下幾類：①技術外包(如網絡中心);②處理程序外包(如消費信貸業(yè)務有關客戶身份的核對);③業(yè)務營銷外 包(如銀行卡營銷);④某些專業(yè)性服務外包(如不動產評估);⑤后勤性事務外包。一些關鍵過程和核心業(yè)務，如賬戶系統、資金交易業(yè)務等不應外包出去。

　　12.下列哪些屬于商業(yè)銀行個人信貸業(yè)務的內容?( )

　　A.個人住房按揭貸款

　　B.個人大額耐用消費品貸款

　　C.個人生產經營貸款

　　D.個人質押貸款

　　E.個人抵押貸款

　　【正確答案】ABCDE

　　【答案解析】個人信貸業(yè)務包括個人住房按揭貸款、個人大額耐用消費品貸款、個人生產經營貸款和個人質押貸款等多個業(yè)務品種。E項個人抵押貸款也屬于個人信貸業(yè)務。

　　13.下列哪些屬于商業(yè)銀行的柜臺業(yè)務?( )

　　A.賬戶管理

　　B.存取款

　　C.票據憑證審核

　　D.商業(yè)銀行承匯兌業(yè)務

　　E.貼現業(yè)務

　　【正確答案】ABC

　　【答案解析】柜臺業(yè)務范圍較廣，包括賬戶管理、存取款、現金庫箱、印押證管理、票據憑證審核、會計核算、賬務處理等各項操作。DE兩項屬于法人信貸業(yè)務。

　　14. 操作風險評估前應收集盡可能多的操作風險信息，包括(　)。

　　A.內部損失數據

　　B.外部相關損失數據

　　C.重大風險事件

　　D.檢查發(fā)現的問題

　　E.監(jiān)管機構的風險提示

　　【正確答案】ABCDE

　　【答案解析】本題考查評估前應收集的操作風險信息。

　　15.常用的信用衍生產品包括( )。

　　A.總收益互換

　　B.信用違約互換

　　C.遠期合約

　　D.按揭貸款

　　E.信用貸款

　　【正確答案】AB

　　【答案解析】信用衍生產品的范圍主要有信用違約互換、總收益互換等。

　　16.風險預警是各種工具和各種處理機制的組合結果，其程序主要有( )。

　　A.信用信息的收集和傳遞

　　B.風險監(jiān)測

　　C.風險分析

　　D.風險處置

　　E.后評價

　　【正確答案】ACDE

　　【答案解析】風險預警的程序依次為信用信息的收集和傳遞、風險分析、風險處置和后評價。

　　17.行業(yè)風險預警屬于中觀層面的預警，以下屬于行業(yè)環(huán)境風險因素的是( )。

　　A.經濟周期因素

　　B.財政貨幣政策

　　C.國家產業(yè)政策

　　D.法律法規(guī)

　　E.產業(yè)依賴度

　　【正確答案】ABCD

　　【答案解析】E項屬于行業(yè)經營風險因素。

　　18.商業(yè)銀行管理戰(zhàn)略包括( )內容。

　　A.戰(zhàn)略目標

　　B.戰(zhàn)術目標

　　C.長期目標

　　D.短期目標

　　E.實現路徑

　　【正確答案】AE

　　【答案解析】商業(yè)銀行管理戰(zhàn)略包括戰(zhàn)略目標和實現路徑兩方面內容。

　　19.風險識別包括兩個環(huán)節(jié)，這兩個環(huán)節(jié)分別是( )

　　A.感知風險

　　B.檢測風險

　　C.分析風險

　　D.計量風險

　　E.監(jiān)控風險

　　【正確答案】AC

　　【答案解析】風險識別包括感知風險和分析風險兩個環(huán)節(jié)。

　　20.風險轉移分為( )。

　　A.正常轉移

　　B.非正常轉移

　　C.安全轉移

　　D.保險轉移

　　E.非保險轉移

　　【正確答案】DE

　　【答案解析】本題考查的是風險轉移的分類，分為保險轉移和非保險轉移。