三、判斷題

　　1.個人住房貸款業(yè)務(wù)中的操作風(fēng)險是一種系統(tǒng)性風(fēng)險。(　　)

　　A.正確

　　B.錯誤

　　【答案】B。解析：操作風(fēng)險是指在個人住房貸款業(yè)務(wù)操作過程中，由于違反操作規(guī)程或操作中存在疏漏等情況而產(chǎn)生的風(fēng)險。是一種發(fā)生在實(shí)務(wù)操作中的、內(nèi)部形成的非系統(tǒng)性風(fēng)險。

　　2.商業(yè)銀行在進(jìn)行貸后跟蹤管理時，不能查看個人的信用報告。(　　)

　　A.正確

　　B.錯誤

　　【答案】B。解析：中國人民銀行頒布的《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》明確規(guī)定，除本人以外，商業(yè)銀行只有在辦理貸款、信用卡、擔(dān)保等業(yè)務(wù)時，或?qū)�貸款、信用卡進(jìn)行貸后管理、發(fā)放信用卡時才能查看個人的信用報告。

　　3.對于二手個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)商。(　　)

　　A.正確

　　B.錯誤

　　【答案】B。解析：對于二手個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司，對于一手個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)商。

　　4.銀行的產(chǎn)品可以細(xì)分時，營銷組織應(yīng)當(dāng)采取市場性營銷組織。(　　)

　　A.正確

　　B.錯誤

　　【答案】A。解析：當(dāng)產(chǎn)品的市場可加以劃分，即每個不同分市場有不同偏好的消費(fèi)群體，可以采用這種營銷組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)由于是按照不同客戶的需求安排的，因而有利于銀行開拓市場，加強(qiáng)業(yè)務(wù)的開展。

　　5.客戶還款方式一旦確定，就不得變更。(　　)

　　A.正確

　　B.錯誤

　　【答案】B。解析：客戶的還款方式可以根據(jù)自己的需求和還款能力的變化情況，由借貸雙方協(xié)商確定。一經(jīng)確定未經(jīng)銀行同意.不得更改。

　　6.市場細(xì)分是20世紀(jì)50年代中期由美國市場營銷學(xué)家溫德爾•斯密首先提出來的一個概念。(　　)

　　A.正確

　　B.錯誤

　　【答案】A。解析：市場細(xì)分是20世紀(jì)50年代中期由美國市場營銷學(xué)家溫德爾•斯密首先提出來的一個概念。它是企業(yè)營銷思想的新發(fā)展，順應(yīng)了賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變這一新的市場形勢，是企業(yè)經(jīng)營慣用市場導(dǎo)向這一營銷觀念的自然產(chǎn)物。

　　7.如果個人的信用報告漏記了個人的信用交易信息。個人可以通過當(dāng)?shù)刂袊�人民銀行征信管理部門申請異議處理，中國人民銀行征信管理部門或中國人民銀行征信中心會要求商業(yè)銀行等機(jī)構(gòu)將遺漏的信用交易信息補(bǔ)上。在提交異議申請時，不需提供有關(guān)交易的詳細(xì)情況。(　　)

　　A.正確

　　B.錯誤

　　【答案】B。解析：如果個人信用報告漏記了個人的信用交易信息，個人可以通過當(dāng)?shù)刂袊�人民銀行征信管理部門申請異議處理，中國人民銀行征信管理部門或中國人民銀行征信中心會要求商業(yè)銀行等機(jī)構(gòu)將遺漏的信用交易信息補(bǔ)上。在提交異議申請時，需提供有關(guān)交易的詳細(xì)情況。

　　8.銀行只能根據(jù)發(fā)展需要選擇一種適合的市場定位策略。(　　)

　　A.正確

　　B.錯誤

　　【答案】B。解析：根據(jù)發(fā)展的需要，銀行可以有多種市場定位策略，這些定位策略涉及銀行經(jīng)營的不同方面，但它們之間并不矛盾，可以同時并存，具體包括客戶定位策略、產(chǎn)品定位策略、形象定位策略、利益定位策略、競爭定位策略和聯(lián)盟定位策略。

　　9.申請個人汽車貸款時，可以由經(jīng)銷商包辦從借款申請到簽訂合同的全部手續(xù)。(　　)

　　A.正確

　　B.錯誤

　　【答案】B。解析：為了減小信用風(fēng)險，銀行應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持與借款人面談的原則，不得由經(jīng)銷商包辦從借款申請到簽訂合同的全部手續(xù)。認(rèn)真審查借款人購車行為的真實(shí)性，嚴(yán)防經(jīng)銷商偽造合同從而虛構(gòu)借款人購車事實(shí)的行為。

　　10.只有用于“消費(fèi)”的汽車才能辦理貸款。(　　)

　　A.正確

　　B.錯誤

　　【答案】B。解析：《汽車貸款管理辦法》中將可以通過貸款購買的車的品種分為自用車和商用車，明確規(guī)定貸款人可以為以營利為目的的汽車提供信貸支持。