一、單項選擇題

　　1.下列關(guān)于電子銀行功能的說法，錯誤的是(　　)。

　　A.客戶可以在任何時候，任何地點向銀行咨詢有關(guān)信息

　　B.用戶可以查詢了解他人的賬戶和交易情況

　　C.用戶可以查詢了解銀行的情況

　　D.能夠為客戶提供各種信息并處理客戶的各種資料報表等

　　【答案】B。解析：用戶只能通過網(wǎng)上銀行查詢了解自己的賬戶和交易情況，不能查詢他人的賬戶和交易情況。

　　2.關(guān)于我國現(xiàn)有個人貸款業(yè)務(wù)的特征，下列說法不正確的是(　　)。

　　A.個人貸款業(yè)務(wù)的辦理較為便利

　　B.客戶可在網(wǎng)上銀行、金融超市辦理個人貸款業(yè)務(wù)

　　C.可采取靈活多樣的還款方式，但還款方式一經(jīng)確定中途不可變更

　　D.還款方式有等額本息還款法、等額本金還款法、等比累進還款法、等額累進還款法及組合還款法等多種方法

　　【答案】C。解析：還款方式確定以后，客戶可以根據(jù)自己的需求和還款能力的變化情況。與貸款銀行協(xié)商后改變。

　　3.貸款劃付時，委托其他自然人代辦的，代理人不需要持(　　)到柜臺辦理。

　　A.本人身份證件

　　B.借款人身份證件

　　C.賬戶卡

　　D.借款人授權(quán)委托書

　　【答案】C。解析：貸款發(fā)放崗位人員按照合同約定將貸款發(fā)放、劃付到約定賬戶，按照合同借款人需要到場的，應(yīng)通知借款人持本人省份證件到場協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。借款人可以委托貸款銀行或其他代理人代為辦理。委托其他自然人代辦的，代理人應(yīng)持本人身份證件、借款人省份證件和借款人授權(quán)委托書到柜臺辦理。

　　4.當征信服務(wù)中心認為商業(yè)銀行報送的信息可疑而向商業(yè)銀行發(fā)出復核通知時，商業(yè)銀行應(yīng)當在收到復核通知之日起(　　)個工作日內(nèi)給予答復。

　　A.5

　　B.10

　　C.15

　　D.30

　　【答案】A。解析：當征信服務(wù)中心認為有關(guān)商業(yè)銀行報道的信息可疑時，應(yīng)當按有關(guān)規(guī)定的程序及時向該商業(yè)銀行發(fā)出復核通知，商業(yè)銀行應(yīng)當在收到復核通知之日起5個工作日內(nèi)予以答復。

　　5.個人住房貸款利率的原則是，個人住房貸款的利率按商業(yè)性貸款利率執(zhí)行，實行(　　)。

　　A.上限放開.下限管理

　　B.上限放開，下限放開

　　C.上限管理，下限管理

　　D.上限管理，下限放開

　　【答案】A。解析：個人住房貸款利率原則是個人住房貸款的利率按商業(yè)性貸款利率執(zhí)行，上限放開，實行下限管理。

　　6.公積金個人住房貸款原則不包括(　　)。

　　A.先貸后存

　　B.存貸結(jié)合

　　C.貸款擔保

　　D.整借零還

　　【答案】A。解析：公積金個人住房貸款實行“存貸結(jié)合、先存后貸、整借零還和貸款擔�！钡脑瓌t。

　　7.個人汽車貸款每筆最多展期(　　)次。

　　A.1

　　B.2

　　C.3

　　D.5

　　【答案】A。解析：借款人應(yīng)按合同約定的計劃按時還款，如果確實無法按照計劃償還貸款，可以申請展期。每筆貸款只可以展期1次。

　　8.下列關(guān)于貸前調(diào)查的說法，錯誤的是(　　)。

　　A.可通過審查借款申請材料、面談借款申請人、查詢個人信用、實地調(diào)查和電話調(diào)查等多種方式進行

　　B.以電話調(diào)查為主要方式

　　C.貸前調(diào)查人應(yīng)通過面談了解借款申請人的基本情況、貸款用途

　　D.貸前調(diào)查人應(yīng)通過實地調(diào)查了解申請人抵押物狀況

　　【答案】B。解析：貸前調(diào)查一般應(yīng)以審查借款申請材料、面談借款申請人、實地調(diào)查為主，再配合電話調(diào)查和其他輔助方式核實有關(guān)申請人身份、收入等其他情況。

　　9.下列關(guān)于個人汽車貸款審批的說法，不正確的是(　　)。

　　A.貸款審批人應(yīng)從銀行利益出發(fā)審查每筆個人汽車貸款的合規(guī)性、可行性及經(jīng)濟性

　　B.對不同意貸款的。貸款審批人不必寫明拒批理由

　　C.確保符合授權(quán)規(guī)定，對于單筆貸款超過經(jīng)辦行審批權(quán)限的，必須逐筆將貸款申請及經(jīng)辦行審批材料報上級行后續(xù)審批

　　D.貸款審批人簽署審批意見后，應(yīng)將審批表連同有關(guān)材料退還業(yè)務(wù)部門

　　【答案】B。解析：貸款審批人應(yīng)根據(jù)審查情況簽署審批意見，對不同意貸款的，應(yīng)寫明拒批理由;對需補充材料后再審批的，應(yīng)詳細說明需要補充的材料名稱與內(nèi)容：對同意或有條件同意貸款的.如貸款條件與申報審批的貸款方案內(nèi)容不一致的，應(yīng)提出明確的調(diào)整意見。

　　10.個人住房貸款的貸前調(diào)查人應(yīng)該至少直接與借款申請人(包括共同申請人)面談(　　)次。

　　A.1

　　B.2

　　C.3

　　D.4

　　【答案】A。解析：個人住房貸款的貸前調(diào)查人應(yīng)該至少直接與借款申請人(包括共同申請人)面談1次。故選A。