11[多選題] 對有擔(dān)保流動資金貸款進(jìn)行貸前調(diào)查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)調(diào)查的內(nèi)容包括(　)。

　　A.反映借款人所經(jīng)營企業(yè)實(shí)際盈利能力的原始記錄

　　B.貸款是否用于以借款人為主要所有人的企業(yè)經(jīng)營所需的流動資金

　　C.借款人開辦多個(gè)企業(yè)的，貸款人用于哪個(gè)具體經(jīng)營項(xiàng)目

　　D.開辦企業(yè)的日客流量和營業(yè)(銷售)額

　　E.開辦企業(yè)的主要結(jié)算賬戶(對公、個(gè)人)銀行對賬單

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：有擔(dān)保流動資金貸款的貸前調(diào)查除了商用房貸款的相關(guān)內(nèi)容外，還應(yīng)重點(diǎn)調(diào)查以下內(nèi)容：①貸款用途的調(diào)查;②借款人所經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營狀況的調(diào)查。

　　12[多選題] 個(gè)人貸款支付后，貸款人應(yīng)采取有效方式對(　)等進(jìn)行跟蹤檢查和監(jiān)控分析，確保貸款資產(chǎn)安全。

　　A.貸款資金使用

　　B.借款人的信用

　　C.擔(dān)保情況變化

　　D.貸款品種

　　E.貸款對象

　　參考答案：A,B,C

　　參考解析：個(gè)人貸款支付后，貸款人應(yīng)采取有效方式對貸款資金使用、借款人的信用及擔(dān)保情況變化等進(jìn)行跟蹤檢查和監(jiān)控分析，確保貸款資產(chǎn)安全。

　　13[多選題] 客戶信貸需求包括(　)。

　　A.已實(shí)現(xiàn)需求

　　B.待實(shí)現(xiàn)需求

　　C.已開發(fā)需求

　　D.待開發(fā)需求

　　E.客戶特殊需求

　　參考答案：A,B,D

　　參考解析：客戶的信貸需求包括三種形態(tài)，分別是已實(shí)現(xiàn)的需求、待實(shí)現(xiàn)的需求和待開發(fā)的需求。

　　14[多選題] 下列對于到期一次性還本付息法的說法中，正確的有(　)。

　　A.到期一次還本付息法又稱期末清償法

　　B.借款人需在貸款到期日還清貸款本息

　　C.利隨本清

　　D.一般適用于各種期限的固定利率貸款

　　E.個(gè)人經(jīng)營類貸款中的流動資金貸款常常采用到期一次性還本付息法

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：到期一次還本付息法又稱期末清償法，指借款人需在貸款到期日還清貸款本息，利隨本清。此種方式一般適用于期限在1年以內(nèi)的貸款。長期貸款很少使用一次性還本付息法。

　　15[多選題] 人員因素引起的操作風(fēng)險(xiǎn)包括(　)。

　　A.操作失誤

　　B.員工內(nèi)部欺詐

　　C.內(nèi)外勾結(jié)

　　D.內(nèi)部系統(tǒng)漏洞

　　E.黑客攻擊

　　參考答案：A,B,C

　　參考解析：人員因素引起的操作風(fēng)險(xiǎn)包括操作失誤、員工內(nèi)部欺詐和內(nèi)外勾結(jié)。

　　16[多選題] 銀行依據(jù)心理因素細(xì)分市場時(shí)，可以考慮的變數(shù)有(　)。

　　A.個(gè)性

　　B.收入

　　C.生活方式

　　D.宗教信仰

　　E.對服務(wù)的態(tài)度

　　參考答案：A,C

　　參考解析：本題考查個(gè)人貸款市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)之一——心理因素。心理因素是指客戶的生活方式、個(gè)性等心理變數(shù)。選項(xiàng)B、D屬于人口因素的變數(shù)，選項(xiàng)E屬于行為因素的變數(shù)。

　　17[多選題] 銀行依據(jù)心理因素細(xì)分市場時(shí)，需要考慮客戶的(　)。

　　A.生活方式

　　B.個(gè)性

　　C.消費(fèi)動機(jī)

　　D.對金融產(chǎn)品的態(tài)度

　　E.宗教信仰

　　參考答案：A,B,C

　　參考解析：心理因素是指客戶的生活方式、個(gè)性、消費(fèi)動機(jī)等心理變數(shù)。依據(jù)心理因素進(jìn)行市場細(xì)分時(shí)，需要考慮這些因素。對金融產(chǎn)品的態(tài)度是消費(fèi)者的行為變數(shù)，因而屬于行為因素。宗教信仰屬于人口因素。

　　試題來源：銀行從業(yè)資格證題庫

考試題庫	產(chǎn)品價(jià)格	試題數(shù)量	免費(fèi)體驗(yàn)
2017銀行從業(yè)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》（公共基礎(chǔ)）考試題庫	50元	3066題
2017年銀行從業(yè)《個(gè)人理財(cái)》考試題庫	50元	1944題
2017年銀行從業(yè)《風(fēng)險(xiǎn)管理》考試題庫	50元	1741題
2017年銀行從業(yè)《公司信貸》考試題庫	50元	2170題
2017年銀行從業(yè)《個(gè)人貸款》考試題庫	50元	2030題
2017年銀行從業(yè)《個(gè)人理財(cái)（中級）》考試題庫	50元	110題

　　全國統(tǒng)一服務(wù)熱線：4000-525-585　快速聯(lián)系通道　

　　18[多選題] 在個(gè)人汽車貸款中，合作機(jī)構(gòu)的擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)主要包括(　)。

　　A.以借款人的自有住房作抵押

　　B.保險(xiǎn)公司的履約保證保險(xiǎn)

　　C.專業(yè)擔(dān)保公司的第三方保證擔(dān)保

　　D.汽車經(jīng)銷商的保證擔(dān)保

　　E.以借款人所購車輛作抵押

　　參考答案：B,C,D

　　參考解析：本題考查個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)中合作機(jī)構(gòu)的擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。合作機(jī)構(gòu)的擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)主要是保險(xiǎn)公司的履約保證保險(xiǎn)以及汽車經(jīng)銷商和專業(yè)擔(dān)保公司的第三方保證擔(dān)保。

　　19[多選題] 銀行個(gè)人貸款產(chǎn)品的市場定位過程包括(　)。

　　A.識別重要屬性

　　B.制定定位圖

　　C.定位選擇

　　D.執(zhí)行定位

　　E.市場細(xì)分

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：銀行個(gè)人貸款產(chǎn)品的市場定位過程包括：識別重要屬性、制作定位圖、定位選擇和執(zhí)行定位。

　　20[多選題] 個(gè)人貸款信用風(fēng)險(xiǎn)的管理措施有(　)。

　　A.嚴(yán)格審查貸款申請

　　B.嚴(yán)格實(shí)行貸放分控

　　C.嚴(yán)格實(shí)行支付管

　　D.嚴(yán)格實(shí)行貸后管理

　　E.嚴(yán)格實(shí)行反饋管理

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：本題考查個(gè)人貸款信用風(fēng)險(xiǎn)的管理措施。