企業(yè)運行中的質(zhì)量成本由兩部分組成：一部分是為確保和保證滿意的質(zhì)量而發(fā)生的費用，即預防和鑒定成本，一般將這部分質(zhì)量成本看作是投入：另一部分是由于沒有達到質(zhì)量要求所造成的損失，即內(nèi)部和外部質(zhì)量損失。對建筑施工企業(yè)來說，質(zhì)量成本的概念是：企業(yè)為保證和提高工程質(zhì)量所發(fā)生的一切費用和由于工程未達到規(guī)定的質(zhì)量水平而造成的一切損失費用的總和。

　　如果將建筑施工企業(yè)的質(zhì)量成本管理工作看成一個系統(tǒng)的話，這個系統(tǒng)至少應該包括三個部分：建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本分析、建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本報告和建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本控制和監(jiān)督。

　　二、建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本分析

　　建筑施工企業(yè)進行質(zhì)量成本分析，目的就是找出影響質(zhì)量的主要缺陷和質(zhì)量管理中的薄弱環(huán)節(jié)，為降低生產(chǎn)成本、調(diào)整質(zhì)量成本構成、尋求最佳質(zhì)量水平提供依據(jù)。

　　 1、質(zhì)量成本總額分析
　　
　　求出本期（年度）的質(zhì)量成本總額：

　　質(zhì)量成本=預防成本十鑒定成本+內(nèi)部損失成本+外部損失成本

　　分析比較本期質(zhì)量成本與上期質(zhì)量成本的變化情況并可找出發(fā)展的趨勢。

　　 2、質(zhì)量成本結構分析

　�。�1）預防成本占質(zhì)量總成本比率=預防成本/質(zhì)量總成本*100%；

　�。�2）鑒定成本占質(zhì)量總成本比率=鑒定成本/質(zhì)量總成本*100%；

　�。�3）內(nèi)部損失成本占質(zhì)量總成本比率=內(nèi)部損失成本/質(zhì)量總成本*100%；

　　（4）外部損失成本占質(zhì)量總成本比率二外部損失成本/質(zhì)量總成本*100%.

　　 3、質(zhì)量成本和比較基數(shù)的比較分析

　�。�1）損失成本總額與生產(chǎn)額比較，計算出百萬元生產(chǎn)額損失成本

　　百萬元生產(chǎn)額損失成本=（內(nèi)部損失成本十外部損失成本）/生產(chǎn)額*100%；

　　該指標是考核企業(yè)質(zhì)量經(jīng)濟性的重要指標，同時也是同行業(yè)可比性指標。

　�。�2）外部損失成本與生產(chǎn)額比較，計算出生產(chǎn)收入外部損失

　　百萬元生產(chǎn)額外部損失=外部損失成本/生產(chǎn)額*100%；

　　該指標反映了由于質(zhì)量不佳而造成的外部損失占生產(chǎn)收入的比重，既是考核企業(yè)提供社會經(jīng)濟效益的一部分，又是考核企業(yè)為客戶服務，以及給客戶帶來的損失：是同行業(yè)可比性指標。

　�。�3）質(zhì)量總成本額與生產(chǎn)額進行比較，計算出生產(chǎn)質(zhì)量成本率
　　
　　生產(chǎn)質(zhì)量成本率=質(zhì)量總成本/生產(chǎn)額*100%

　　該指標反映了生產(chǎn)收入支付質(zhì)量成本的多少，是同行業(yè)可比性指標。

　�。�4）損失成本與利潤進行比較分析，計算百萬元利潤損失成本

　　百萬元利潤損失成本=（內(nèi)部損失成本+外部損失成本）/利潤*100%

　　三、建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本報告

　　質(zhì)量成本報告是質(zhì)量成本分析結果的書面陳述，為制訂質(zhì)量方針及目標指標、評價質(zhì)量體系有效性和進行質(zhì)量改進提供依據(jù)。

　　 1、質(zhì)量成本核算結果

　�。�1）質(zhì)量成本總額；