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      2014年質(zhì)量工程師考試中級(jí)綜合知識(shí)考點(diǎn)(2)

      考試網(wǎng)(mcjgcyingcheng.com)  2013年8月10日  
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      方針目標(biāo)制訂的程序

        (1)宣傳教育——組織學(xué)習(xí)、研討方針目標(biāo)管理的理論知識(shí)和兄弟廠的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),分析企業(yè)形勢(shì)及資源現(xiàn)狀,在初步找出問(wèn)題點(diǎn)的基礎(chǔ)上,提出下一年度方針目標(biāo)的思路;也可結(jié)合方針目標(biāo)管理的當(dāng)年診斷,在總結(jié)成績(jī)和問(wèn)題的基礎(chǔ)上,提出下一年度方針目標(biāo)的基本設(shè)想。

        (2)搜集資料,提出報(bào)告——由有關(guān)部門依照上述要求搜集資料,分別提出專題報(bào)告,如經(jīng)營(yíng)銷售部門提出市場(chǎng)形勢(shì)和預(yù)測(cè)的報(bào)告,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的報(bào)告;生產(chǎn)計(jì)劃部門提出上一年度計(jì)劃執(zhí)行情況的報(bào)告(應(yīng)包括存在的問(wèn)題點(diǎn)),以及上級(jí)指令性或指導(dǎo)性計(jì)劃的估計(jì)值。

        (3)確定問(wèn)題點(diǎn)——一般有兩類問(wèn)題點(diǎn):一類是未實(shí)現(xiàn)規(guī)定目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題點(diǎn),例如上一年度方針目標(biāo)中未完成的部分,制度標(biāo)準(zhǔn)中未執(zhí)行的條款; 未達(dá)到國(guó)家法令法規(guī)、安全質(zhì)量監(jiān)督和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中所規(guī)定的事項(xiàng)(例如環(huán)保、工業(yè)衛(wèi)生等)的要求等。另一類是對(duì)照長(zhǎng)期規(guī)劃、發(fā)展需要可能出現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn),例如如何適應(yīng)國(guó)內(nèi)外顧客需要,戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,開(kāi)拓新產(chǎn)品、新市場(chǎng)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)。

        (4)起草建議草案——由企業(yè)最高管理者召集專題討論會(huì),首先提出下一年度方針目標(biāo)設(shè)想,各專業(yè)口提出具體的目標(biāo)草案;然后通過(guò)論證、分析和協(xié)調(diào);最后由歸口管理部門起草方針目標(biāo)建議草案。

        (5)組織評(píng)議——組織廣大職工對(duì)方針目標(biāo)的建議草案進(jìn)行評(píng)論,汲取各方面意見(jiàn)后,修改建議草案。

        (6)審議通過(guò)——按照決策程序,經(jīng)過(guò)企業(yè)的決策機(jī)構(gòu)進(jìn)行審議后通過(guò)并發(fā)布。

      來(lái)源:考試網(wǎng)-質(zhì)量工程師考試

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