三、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的基本知識
(一)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的主要工作范圍
1.宣傳貫徹產(chǎn)品質(zhì)量法律、法規(guī)
2.編制和控制質(zhì)量檢驗(yàn)程序文件
3.質(zhì)量檢驗(yàn)用文件的準(zhǔn)備和管理
質(zhì)量檢驗(yàn)用技術(shù)文件是進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)工作的依據(jù)。
4.產(chǎn)品形成全過程的質(zhì)量檢驗(yàn)
它是通過在組織內(nèi)部設(shè)置的理化室、計(jì)量室,在產(chǎn)品形成過程的各階段過程控制點(diǎn)設(shè)置檢驗(yàn)站等檢驗(yàn)實(shí)體履行質(zhì)量檢驗(yàn)職責(zé)實(shí)現(xiàn)對日常生產(chǎn)全過程的產(chǎn)品檢驗(yàn)。
5.檢測設(shè)備的配置和管理
6.檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)和管理
檢驗(yàn)人員的素質(zhì)和專業(yè)能力是保證檢測工作質(zhì)量的關(guān)鍵,因此生產(chǎn)者應(yīng)加強(qiáng)對從事質(zhì)量檢驗(yàn)的人員的培訓(xùn)和管理。
(二)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的權(quán)限和責(zé)任
1.質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的權(quán)限(8條)
2.質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的責(zé)任(8條)
(三)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置
1.設(shè)置質(zhì)量檢驗(yàn)部門的必要性
(1)檢驗(yàn)部門的設(shè)置,是生產(chǎn)力發(fā)展的必然要求。
(2)檢驗(yàn)部門的設(shè)置,是提高生產(chǎn)效率,降低成本的需要。
(3)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置,是企業(yè)建立正常生產(chǎn)秩序,確保產(chǎn)品質(zhì)量的需要。
(4)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置,向顧客和社會提供產(chǎn)品質(zhì)量保證和承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。
2.質(zhì)量檢驗(yàn)部門的性質(zhì)
(1)產(chǎn)品生產(chǎn)者的質(zhì)量檢驗(yàn)部門,是組織的質(zhì)量管理體系重要組成部分,是獨(dú)立行使檢驗(yàn)職權(quán)的技術(shù)職能部門。
(2)在組織內(nèi)部,它將按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝、按合同等的規(guī)定要求;站在客觀的立場上,在產(chǎn)品形成的全過程進(jìn)行質(zhì)量把關(guān);而對組織外部,它代表組織向顧客、向社會提供產(chǎn)品質(zhì)量合格的證據(jù)。質(zhì)量檢驗(yàn)部門職能的兩重性。
3.質(zhì)量檢驗(yàn)部門的地位
(1)在組織的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)中的地位
①質(zhì)量檢驗(yàn)部門是由組織的最高管理層直接領(lǐng)導(dǎo),并授權(quán)獨(dú)立行使檢驗(yàn)職權(quán);
②質(zhì)量檢驗(yàn)部門是組織中質(zhì)量把關(guān)的重要部門,它直接掌握整個組織產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量情況最及時(shí)、最全面,對產(chǎn)品能否全面達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)有重要責(zé)任的部門。
(2)在組織外部的地位
由于質(zhì)量檢驗(yàn)部門的性質(zhì)具有兩重性,它的工作受到法律的保護(hù),受到社會廣大消費(fèi)者和顧客的尊重。因此,任何干擾和阻止檢驗(yàn)人員獨(dú)立行使職權(quán),阻撓或破壞檢驗(yàn)人員行使職責(zé)的行為都是違法的,都要受到法律的制裁。
4.質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)設(shè)置的基本要求
衡量一個生產(chǎn)組織的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)是否健全和有效,檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置是否合理,應(yīng)符合以下基本要求:
(1)專職檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在最高管理層直接領(lǐng)導(dǎo)下。
(2)明確職能與職責(zé),確定其工作范圍。
(3)科學(xué)合理地搞好檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部設(shè)置,建立完善的檢驗(yàn)工作體系。
(4)制定和完善質(zhì)量檢驗(yàn)的工作程序,作為企業(yè)質(zhì)量管理體系的支持性文件。
(5)配備能滿足開展質(zhì)量檢驗(yàn)所需的計(jì)量器具,測試、試驗(yàn)設(shè)備及有關(guān)物質(zhì)資源。
5.質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)設(shè)置示例
一般有以下兩種類型。
(1)集中管理型質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)
(2)集中與分散相結(jié)合的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)
(3)集中管理型、集中與分散相結(jié)合兩種類型質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的比較。
例題:
生產(chǎn)企業(yè)中有權(quán)判定產(chǎn)品質(zhì)量是否合格的專門機(jī)構(gòu)是()。
A.設(shè)計(jì)開發(fā)部門
B.工藝技術(shù)部門
C.質(zhì)量檢驗(yàn)部門
D.質(zhì)量管理部門
答案:C