企業(yè)為達(dá)到認(rèn)證條件找誰(shuí)咨詢?
企業(yè)為達(dá)到取得質(zhì)量認(rèn)證資格必須具備的條件,常常需要請(qǐng)專家進(jìn)行咨詢,特別是如何按GB/T19000一ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系,如何編制質(zhì)量手冊(cè),如何評(píng)價(jià)質(zhì)量體系的有效性,需要專家進(jìn)行指導(dǎo)和幫助,以免走彎路。
為了確保咨詢的效果,國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局對(duì)從事認(rèn)證的咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)管理。咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)是具有法人地位的實(shí)體,其任務(wù)主要是為企業(yè)建立質(zhì)量體系、編制質(zhì)量手冊(cè)、內(nèi)部質(zhì)量審核等提供正確、有效的咨詢服務(wù);應(yīng)有固定的場(chǎng)地和設(shè)施;配備具有國(guó)家注冊(cè)審核員資格的專家;并建立嚴(yán)格的管理制度。山東瑞泉管理咨詢有限公司是經(jīng)中國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)備案的、隸屬齊魯瑞華集團(tuán)、專業(yè)從事管理咨詢、質(zhì)量認(rèn)證咨詢的大型咨詢公司(備案證書(shū)號(hào)為:CNCA-Z-16Q-2002-007)。
企業(yè)需要咨詢時(shí),應(yīng)選擇有實(shí)力,經(jīng)驗(yàn)的咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢。山東瑞泉管理咨詢公司現(xiàn)擁有客戶800余家,有著象萊鋼股份、力諾集團(tuán),棗礦集團(tuán)、山東省新華書(shū)店等一千多家大型的客戶群。行業(yè)覆蓋:黨政機(jī)關(guān)、醫(yī)療服務(wù)、科研院所、賓館酒店、學(xué)校、銀行、設(shè)計(jì)院、物業(yè)管理、建筑業(yè)、軟件設(shè)計(jì)及其他各種類型的企業(yè)等。公司匯聚了一大批國(guó)內(nèi)知名管理專家、學(xué)者組成的專家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),為管理咨詢項(xiàng)目提供指導(dǎo),同時(shí)要求咨詢?nèi)藛T創(chuàng)新、求實(shí),不滿足于高質(zhì)量的咨詢方案,更期望為客戶帶來(lái)明顯的實(shí)施成效。
企業(yè)申請(qǐng)和取得認(rèn)證資格的主要程序
申請(qǐng)和取得產(chǎn)品認(rèn)證資格的主要程序如下:
①提出申請(qǐng)意向。企業(yè)向有關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)認(rèn)證意向,詢問(wèn)需要了解的事項(xiàng),并索取有關(guān)資料。
②咨詢,如果企業(yè)有需要,可向咨詢機(jī)構(gòu)提出咨詢請(qǐng)求,咨詢機(jī)構(gòu)派專家指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量體系,編制質(zhì)量手冊(cè),進(jìn)行質(zhì)量體系審核(預(yù)檢查)。
③提出正式申請(qǐng)。企業(yè)填寫(xiě)認(rèn)證申請(qǐng)書(shū)。附上質(zhì)量手冊(cè),寄交(或送交)有關(guān)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
④認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)審查申請(qǐng)書(shū),同意后向企業(yè)發(fā)出接受申請(qǐng)通知書(shū),告知應(yīng)繳納的費(fèi)用。
⑤企業(yè)按通知書(shū)的要求繳納費(fèi)用。
⑥認(rèn)證機(jī)構(gòu)任命一個(gè)檢查組,負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)企業(yè)的質(zhì)量體系進(jìn)行檢查,將檢查組名單通知申請(qǐng)企業(yè)。
⑦檢查組審查企業(yè)提交的質(zhì)量手冊(cè)是否滿足GB/T19001-ISO9001的要求;如不滿足,向申請(qǐng)企業(yè)提出,請(qǐng)其修改或提供補(bǔ)充材料,直到基本滿足為止。
⑧檢查組長(zhǎng)制訂檢查計(jì)劃并發(fā)給申請(qǐng)企業(yè)一份,計(jì)劃內(nèi)容包括:被檢查方的名稱和地址,檢查組成員,檢查的目的,范圍和依據(jù),檢查日期,檢查活動(dòng)安排以及保密聲明。
⑨各檢查員對(duì)自己所承擔(dān)的檢查部門(mén)編制檢查表。
⑩檢查組去現(xiàn)場(chǎng)檢查,依據(jù)是GB/T19001-ISO9001和企業(yè)的質(zhì)量手冊(cè),檢查和評(píng)定申請(qǐng)企業(yè)質(zhì)量體系的實(shí)際運(yùn)行情況,質(zhì)量手冊(cè)的貫徹執(zhí)行情況;檢查結(jié)束前;由檢查組長(zhǎng)向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告檢查評(píng)定的初步結(jié)果,告知“推薦”、“推遲推薦”或“下推薦”的結(jié)論。
檢查組離廠前抽取樣品并封樣,由企業(yè)(或檢查組)遞交指定的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),并寄交檢驗(yàn)費(fèi)。
如果是“推遲推薦”、企業(yè)應(yīng)制定糾正措施,在檢查組指定的期限內(nèi)完成,達(dá)到滿意的效果,并將糾正措施及其實(shí)施情況書(shū)面報(bào)告檢查組長(zhǎng)。
檢查組長(zhǎng)審查企業(yè)提交的糾正措施報(bào)告,必要時(shí)去現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查,達(dá)到要求時(shí)即可推薦。
檢查組編寫(xiě)并向認(rèn)證委員會(huì)提交質(zhì)量體系檢查報(bào)告。
檢查機(jī)構(gòu)根據(jù)認(rèn)證委員會(huì)的要求檢驗(yàn)產(chǎn)品樣品,向委員會(huì)提出校驗(yàn)報(bào)告,并由委員會(huì)寄送申請(qǐng)企業(yè)一份。
認(rèn)證委員會(huì)審查質(zhì)量體系檢查報(bào)告和產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告,符合認(rèn)證條例和有關(guān)規(guī)章的規(guī)定要求時(shí),向企業(yè)頒發(fā)認(rèn)證證書(shū),許可在今后出廠的申請(qǐng)產(chǎn)品上使用認(rèn)證標(biāo)志;如果經(jīng)審查不符合要求時(shí),應(yīng)向申請(qǐng)企業(yè)發(fā)出書(shū)面通知,告知不推薦的原因。
企業(yè)堅(jiān)持并不斷改進(jìn)質(zhì)量體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量,接受認(rèn)證委員會(huì)的定期監(jiān)督復(fù)查,包括質(zhì)量體系維持情況的監(jiān)督檢查和認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢驗(yàn)
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