供應(yīng)商的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定與動(dòng)態(tài)管理
(一)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)審
1、不合格評(píng)分法:根據(jù)供應(yīng)商提供不合格品對(duì)企業(yè)產(chǎn)成品的影響程度定期進(jìn)行不合格評(píng)定。
例:致命不合格5分、嚴(yán)重不合格3分,輕微不合格1分,定期對(duì)供應(yīng)商的不合格總分進(jìn)行統(tǒng)計(jì),據(jù)此對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行等級(jí)評(píng)定,并將評(píng)定結(jié)果及時(shí)通知供應(yīng)商這種方法操作簡(jiǎn)單,節(jié)省人力,但評(píng)價(jià)指標(biāo)偏少,無法反映供應(yīng)商的綜合業(yè)績(jī)水平。
2、綜合評(píng)分法:質(zhì)量管理部門不但要收集每一供應(yīng)商的月度投入使用合格率,而且應(yīng)定期調(diào)查供應(yīng)部門和銷售部門的主管理,對(duì)該供應(yīng)商的質(zhì)量穩(wěn)定性、售后服務(wù)水平和供貨及時(shí)性、供貨量的保證能力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。這種評(píng)價(jià)方法可比較全面準(zhǔn)確地反映供應(yīng)商的綜合實(shí)力。但由于此種方法耗時(shí)費(fèi)力,所以只適用于進(jìn)行較長(zhǎng)周期的評(píng)定,如年終評(píng)定。
。ǘ┕⿷(yīng)商動(dòng)態(tài)分級(jí)管理
根據(jù)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)記錄,定期對(duì)所有供應(yīng)商進(jìn)行動(dòng)態(tài)分級(jí)評(píng)定,將所有供應(yīng)商劃分為A、B、C、D四類,A為優(yōu)秀供應(yīng)商、B類為良好供應(yīng)商、C類為合格供應(yīng)商、D類為不合格供應(yīng)商,應(yīng)予淘汰。對(duì)各類供應(yīng)商的管理可以結(jié)合企業(yè)的供應(yīng)商定點(diǎn)個(gè)數(shù)來區(qū)別對(duì)待。
對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量控制需要遵循互利共贏的原則,來選擇優(yōu)秀供應(yīng)商,通過契約來確立和維持互利共贏的關(guān)系,通過質(zhì)量驗(yàn)證來保證契約的落實(shí),通過合理的責(zé)任分擔(dān)來保護(hù)雙方的利益,通過業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定和動(dòng)態(tài)管理增強(qiáng)與優(yōu)秀供應(yīng)商的互得共贏關(guān)系。