方針目標(biāo)管理的概念
1、方針目標(biāo)管理
方針目標(biāo)管理，日本稱為方針管理，美國等國家稱為目標(biāo)管理，我國稱為方針目標(biāo)管理
方針目標(biāo)管理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長期和年度經(jīng)營方針目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)職工積極性，通過個(gè)體與群體的自我控制與協(xié)調(diào)，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)，從而保證實(shí)現(xiàn)共同成就的一種科學(xué)管理方法。
“個(gè)體”指個(gè)人、崗位。
“群體”指企業(yè)、部門、分廠、車間、工段、班組。
“自我控制”是指根據(jù)目標(biāo)的要求，調(diào)整自己的行為，以促使目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
“共同成就”是指企業(yè)目標(biāo)和部門、車間、班組目標(biāo)。
2、方針目標(biāo)管理的特點(diǎn)：
（1）強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理。層層設(shè)定目標(biāo)，建立目標(biāo)體系，并圍繞企業(yè)方針目標(biāo)將措施對策、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限、獎(jiǎng)懲辦法等組合為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，按照PDCA循環(huán)原理展開工作，重視管理設(shè)計(jì)和整體規(guī)劃，進(jìn)行綜合管理。
（2）強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)管理。不代替日常管理，只重點(diǎn)抓好對企業(yè)和部門的發(fā)展有重大影響的重點(diǎn)目標(biāo)、重點(diǎn)措施或事項(xiàng)。重點(diǎn)目標(biāo)主要指營銷、能耗、效益、安全、質(zhì)量改進(jìn)、考核等。
（3）注重措施管理。要切實(shí)將目標(biāo)展開到能采取措施為止，對具體措施實(shí)施管理。
（4）注重自我管理。全員參與方針目標(biāo)管理的全過程。
（二）方針目標(biāo)管理的原理
方針目標(biāo)管理的理論依據(jù)是行為科學(xué)和系統(tǒng)理論。
1943年馬斯洛《調(diào)動(dòng)人的積極性的理論》中人的“需要層次論”即為：
生理需要－安全需要－社會需要－尊重需要－自我實(shí)現(xiàn)需要
目標(biāo)管理是以行為科學(xué)中的“激勵(lì)理論”為基礎(chǔ)而產(chǎn)生的。

目標(biāo)管理的基本原理就是運(yùn)用科學(xué)的激勵(lì)理論來激發(fā)、調(diào)動(dòng)人的積極性，對企業(yè)實(shí)施系統(tǒng)管理，這就要求，在實(shí)施目標(biāo)管理的全過程中，要牢牢抓住系統(tǒng)管理和人的積極性兩條主線。
（三）方針目標(biāo)管理的作用
1、是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目的、落實(shí)經(jīng)營決策的根本途徑。
企業(yè)方針目標(biāo)的確定大致經(jīng)過：
（1）調(diào)查企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境，分析面臨的發(fā)展機(jī)會和威脅。
（2）分析企業(yè)現(xiàn)狀與期望值之間的差距。在弄清經(jīng)營問題基礎(chǔ)上，確定企業(yè)中長期經(jīng)營方針目標(biāo)。
（3） 研究確定實(shí)現(xiàn)經(jīng)營方針目標(biāo)的可行性方案。
2、是調(diào)動(dòng)職工參加管理積極性的重要手段
方針目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)是系統(tǒng)原理和行為科學(xué)，指導(dǎo)思想是從過去的以物的管理為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀说墓芾頌橹行摹?
3、是提高企業(yè)整體素質(zhì)的有效措施
通過方針目標(biāo)的管理，可以使企業(yè)各項(xiàng)管理工作有很強(qiáng)的向心力和凝聚力，有利于克服條塊分割的現(xiàn)象，使企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、措施具體、進(jìn)度落實(shí)，使管理處于有序的受控狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)高效化、系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化，促使企業(yè)的整體素質(zhì)不斷提高。