質(zhì)量信息管理
1、識(shí)別信息需求；
2、識(shí)別并獲得內(nèi)部和外部的信息來源；
3、將信息轉(zhuǎn)換為對組織有用的知識(shí)；
4、利用數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)來確定并實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)；
5、確保適宜的安全性和保密性；
6、評估因使用信息所獲得的收益，以便對信息和知識(shí)的管理進(jìn)行改進(jìn)。