職業(yè)道德與專業(yè)能力要求

(一)職業(yè)道德的基本要求
質量專業(yè)技術人員必須遵守以下行為準則：
1．行為準則
(1)堅持黨的基本路線，堅持四項基本原則，為全面提高質量、改善質量管理水平、增強國民質量意識、搞好兩個文明建設做出貢獻；
(2)誠實、公正、全心全意地為企業(yè)(組織)、顧客和公眾服務；
(3)認真學習，刻苦鉆研，努力提高專業(yè)水平，不斷增強服務能力；
(4)充分運用自己的知識和技能，切實增進社會公益和公用產品的安全性和可靠性；
(5)加強社會主義法制觀念，維護國家利益和廣大人民群眾的根本利益。
2、相關要求
要求質量專業(yè)技術人員正確處理以下各方面的關系：
(1)處理好公共關系
(2)處理好與企業(yè)(組織)、顧客的關系   
(3)處理好同事關系
(二)專業(yè)能力基本要求
取得資格并接受委托或授權的質量專業(yè)技術人員，可從事質量管理、質量認定、質量監(jiān)督和質量咨詢服務等業(yè)務，但須具備以下專業(yè)勝任能力：
1、企業(yè)內部要求
作為企業(yè)的質量專業(yè)技術人員，擁有授權范圍內的參與、監(jiān)督和指導權力，為此必須具有以下能力：
(1)質量評定：對重要質量標準、關鍵過程控制、質量管理體系審核能夠實施客觀的評價；
(2)質量檢驗：對進貨檢驗、過程檢驗和出廠檢驗的方法、水平、及其結論能夠給予指導并實施有效監(jiān)督；
(3)產品開發(fā)和質量改進：對質量管理體系建立、實施，對產品開發(fā)和質量改進等能夠進行策劃、具體參與或提供咨詢指導意見；
(4)質量審核：對質量管理體系和產品的認證能夠組織自我審核；
(5)安全、環(huán)境鑒定：對重大關鍵安全設施和環(huán)境設施的質量狀態(tài)能進行鑒定
2、 社會評價要求 考試網(www．Examw。com)
作為社會中介組織的質量專業(yè)技術人員，其執(zhí)業(yè)行為具有授權范圍內的證明效力，為此，應具有以下能力：
(1)質量認定：對企業(yè)的產品質量和服務質量的狀況能夠進行客觀、科學的認定，出具有關的技術報告；
(2)質量監(jiān)督：根據委托，對產品及服務的過程和結果能夠進行及時有效的監(jiān)督并出具有關報告；
(3)質量仲裁：在供需雙方對產品質量或服務質量產生糾紛時，能夠根據委托作為第三方提出權威性仲裁意見；
(4)質量咨詢：在開展質量改進、體系認證、質量培訓等咨詢活動中，能夠提供為企業(yè)所接受、使企業(yè)滿意并能取得實際效果的咨詢報告。