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      2011年質(zhì)量專業(yè)考試中級知識精講班講義(10)

      考試網(wǎng)(mcjgcyingcheng.com)  2011年8月4日  
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      方針目標(biāo)的展開
      企業(yè)方針目標(biāo)應(yīng)通過層層展開將其落到實(shí)處,成為部門、車間、班組和全體職工的奮斗目標(biāo)和行動指南。
      方針目標(biāo)展開是指把方針、目標(biāo)、措施逐層進(jìn)行分解、加以細(xì)化、具體落實(shí)。
      (1)方針目標(biāo)展開的要求
      ①搞好方針、目標(biāo)和措施三個層次的銜接和對應(yīng),上一級措施就是下一級目標(biāo),即用目標(biāo)來保證方針,用措施保證目標(biāo)。
      ②縱向按管理層次展開。橫向按關(guān)聯(lián)部門展開。
      ③堅持用數(shù)據(jù)說話,目標(biāo)值應(yīng)盡可能量化。
      ④一般方針展開到企業(yè)和部門(或車間)這兩級,目標(biāo)和措施展開到考核層為止。
      ⑤每一部門要結(jié)合本部門的問題點(diǎn)展開,立足于改進(jìn)。
      (2)方針目標(biāo)展開的程序 外語學(xué)習(xí)網(wǎng)
      第一步:橫向展開,采用矩陣圖;
      第二步:縱向展開,一般采用系統(tǒng)圖。
      企業(yè)的縱向展開包括四個層次:從最高管理者展開到管理層;管理層展開到分管部門(車間);部門(車間)展開到班組或崗位(含管理人員);班組或崗位目標(biāo)展開到措施為止。
      第三步,開展協(xié)調(diào)活動。統(tǒng)一意見、協(xié)同工作。
      第四步,規(guī)定方針目標(biāo)實(shí)施情況的經(jīng)濟(jì)考核辦法。其主要精神是:經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核內(nèi)容必須與方針目標(biāo)的實(shí)施活動相符合。
      第五步,舉行簽字儀式。由各級負(fù)責(zé)人與目標(biāo)項目的責(zé)任人在方針目標(biāo)管理實(shí)施文件上簽字確認(rèn)。

      來源:考試網(wǎng)-質(zhì)量工程師考試

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