1.下列有關(guān)QC小組在實(shí)施全面質(zhì)量管理中的作用，其說法正確的有（  ）。 
A．QC小組充分體現(xiàn)了中層領(lǐng)導(dǎo)人員的決策力和判斷力，遵循PDCA循環(huán)的科學(xué)程序，運(yùn)用統(tǒng)籌方法分析問題，解決問題 
B．QC小組活動(dòng)是實(shí)施全面質(zhì)量管理的有效手段，是全面質(zhì)量管理的群眾基礎(chǔ)和活 力源泉 
C．實(shí)施全面質(zhì)量管理，可以通過QC小組的形式，把廣大職工群眾發(fā)動(dòng)和組織起來，不斷發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題，以不斷夯實(shí)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作，促進(jìn)質(zhì)量管理水平的不斷提高 
D．QC小組充分體現(xiàn)了全面質(zhì)量管理的全員參與和持續(xù)改進(jìn)的特點(diǎn)，遵循PDCA循環(huán)的科學(xué)程序，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法和其他科學(xué)方法分析問題、解決問題 
E．QC小組在實(shí)施全面質(zhì)量管理中，由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行分析問題，下達(dá)命令后全體職工進(jìn)行解決問題 

2.質(zhì)量控制與質(zhì)量改進(jìn)是不同的，之間雖存一定的關(guān)系，但并不等同，兩者之間主要的區(qū)別和聯(lián)系有（  ）。 
A．定義的區(qū)別 
B．實(shí)現(xiàn)手段的區(qū)別 
C．目的的區(qū)別 
D．兩者是相互聯(lián)系的 
E．兩者無(wú)關(guān)聯(lián) 

3.對(duì)某工序進(jìn)行分析，收集該產(chǎn)品一個(gè)月內(nèi)的數(shù)據(jù)，測(cè)定某重要質(zhì)量特性繪制的直方圖如下： 
可以考慮的對(duì)策有（  ）。  源：考試網(wǎng)
A．提高計(jì)量檢測(cè)的精度 
B．增加空調(diào)，減少白班與夜班的溫差 
C．減少不同供應(yīng)商的材料之間的質(zhì)量差異 
D．校準(zhǔn)計(jì)量檢測(cè)儀器，防止儀器失準(zhǔn) 
E．對(duì)新工人進(jìn)行培訓(xùn)，縮小與老工人之間的差別 

4.質(zhì)量問題是以質(zhì)量損失（不合格項(xiàng)目和成本）的形式表現(xiàn)出來的，大多數(shù)損失往往是由幾種不合格引起的，而這幾種不合格又是少數(shù)原因引起的。因此，一旦明確了這些 “關(guān)鍵的少數(shù)”，就可消除這些原因，避免由此所引起的大量損失。用（  ）可以有效地實(shí)現(xiàn)這一目的。

A．魚刺圖法

B．直方圖法

C．因果圖法

D．排列圖法

5.對(duì)于產(chǎn)品的某個(gè)質(zhì)量特性X的不合格品率，我們?cè)谟?jì)算之前需要知道的條件有（ ）。

A．產(chǎn)品質(zhì)量特性X的分布，在過程受控情況下X的分布常為正態(tài)分布(μ，σ2)，這是穩(wěn)定過程的概括

B．某個(gè)公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品特性的要求

C．產(chǎn)品的上規(guī)范限TL和下規(guī)范限TU

D．X低于下規(guī)范限的概率和X高于上規(guī)范限的概率