第二步：盡可能找出所有可能會影響結(jié)果的因素

　　第三步：找出各原因之間的關系，在因果圖上以因果關系箭頭聯(lián)接起來

　　第四步：根據(jù)對對結(jié)果影響的重要程度，對結(jié)果有顯著影響的重要因素標出來。

　　第五步：在因果圖上標上必要的有關信息。如：產(chǎn)品、工序或小組名稱、參加人員、時間等。

　　為查找原因利用發(fā)散整理法繪制因果圖時，，要求開放式的積極討論，最有效的方法是“頭腦風暴法”，用過去的說法就叫“諸葛亮會”。此外，影響結(jié)果的原因必須從小骨到中骨，從中骨到大骨，從大骨到主骨進行系統(tǒng)整理歸類。

　　注：這兩種方法有時候可以結(jié)合起來使用