1、對八項質(zhì)量管理原則理解正確的是()。
A.組織只要理解顧客當前的需求,滿足顧客要求。
B.將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理,有助于組織提高實現(xiàn)目標的有效性和效率
C.各級人員都是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來收益
D.將活動和相關(guān)的資源作為過程進行管理,可以更高效地得到期望的結(jié)果
2、2000版ISO9000族的核心標準包括()。
A.ISO9000:2000
B.ISO9001:2000
C.ISO9004:2000
D.ISO100012:2000
3、屬于賦予特性的是()。
A.產(chǎn)品的價格
B.售后服務(wù)要求
C.機器的生產(chǎn)率
D.螺栓的直徑
4、美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士稱()為“質(zhì)量管理三部曲”。
A.質(zhì)量策劃
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量監(jiān)督
D.質(zhì)量檢查
E.質(zhì)量改進
5.質(zhì)量檢驗的技術(shù)依據(jù)有()。
A.產(chǎn)品技術(shù)標準
B.產(chǎn)品設(shè)計圖樣
C.作業(yè)文件
D.檢驗規(guī)程
6、質(zhì)量檢驗的主要形式是( )。
A.查驗原始質(zhì)量憑證
B.查看做業(yè)人員的操作
c.實物檢測或試驗
D.派員駐廠查驗
考試論壇7、質(zhì)量檢驗記錄要記錄的內(nèi)容有()
A.檢驗數(shù)據(jù)
B.檢驗規(guī)程
C.班次
D.檢驗人員簽名
8、下列說法正確的是()
A、質(zhì)量檢驗記錄可以由試驗人員隨意涂改
B、對不合格品,按其程度分別情況做出返修、返工、讓步接受或報廢處理。
C、查驗原始質(zhì)量憑證是查驗原始質(zhì)量憑證的以認定其產(chǎn)品質(zhì)量狀況
D、測量和試驗前后,檢驗人員要確認檢驗儀器設(shè)備和被檢物品試樣狀態(tài)正常,保證測量和試驗數(shù)據(jù)的正確和有效
9、按檢驗場所分類質(zhì)量檢驗可分為()
A.固定場所檢驗
B.流動檢驗(巡回檢驗)
C.進貨檢驗
D.最終檢驗
10、下列說法正確的是()。
A、全數(shù)檢驗又稱為百分之百檢驗
B、全數(shù)檢驗?zāi)康脑谟谂卸ㄒ慌a(chǎn)品或一個過程是否符合要求。
C、抽樣檢驗大大節(jié)約檢驗工作量和檢驗費用
D、抽樣檢驗?zāi)芴峁┊a(chǎn)品完整的檢驗數(shù)據(jù)和較為充分、可靠的質(zhì)量信息。 11、下列說法正確的是()
A.流動檢驗?zāi)芄?jié)省費用
B.流動檢驗是作業(yè)過程中,檢驗人員到產(chǎn)品形成的作業(yè)場地、作業(yè)(操作)人員和機群處進行流動性檢驗
C.固定場所檢驗是在產(chǎn)品形成過程的作業(yè)場所、場地、工地設(shè)立的固定檢驗站(點)進行的檢驗活動
D.固定檢驗容易及時發(fā)現(xiàn)過程(工序)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,從而可預(yù)防發(fā)生成批廢品的出現(xiàn)
12、企業(yè)標準化的特征是()
A、以提高經(jīng)濟效益為中心
B、貫徹于生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營管理活動的全過程。
C、是制定和貫徹標準的一種有組織的活動。
D、以顧客為關(guān)注焦點