全面質(zhì)量管理的思想是以()為中心，以全員參與為基礎。

A.全員參與

B.質(zhì)量

C.顧客

D.過程

標準答案：b

以下哪項不是質(zhì)量檢驗的步驟()。

A.熟悉檢驗有關標準和技術文件

B.收取檢驗費用

C.測量和試驗

D.比較和判定

標準答案：b

正確的不合格品定義是()。

A.經(jīng)檢查確認質(zhì)量特性不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品

B.經(jīng)檢查需確認質(zhì)量特性是否符合規(guī)定要求的產(chǎn)品

C.經(jīng)檢驗確認質(zhì)量特性不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品

D.經(jīng)檢驗尚未確認質(zhì)量特性的產(chǎn)品

標準答案：c

行業(yè)標準是對( )的補充。

A、企業(yè)標準

B、國家標準

C、地方標準

D、國際標準

答案:B

質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的( )

A、期望

B、信任

C、保證

D、要求

答案:B