質(zhì)量培訓(xùn)的范圍應(yīng)包括組織自高層領(lǐng)導(dǎo)到一線(xiàn)員工的所有人員。

　　如果按層次和職能分，質(zhì)量培訓(xùn)可分為高層管理者培訓(xùn)、管理人員和關(guān)鍵崗位的員工培訓(xùn)、特殊職能部門(mén)人員培訓(xùn)和廣泛的基礎(chǔ)培訓(xùn)。