1．質(zhì)量的定義

　　質(zhì)量：一組固有特性滿足要求的程度。

　　2. 要點

　　（1）“固有特性”

　　特性：可區(qū)分的特征。wｗw.ExamＷ.CoM

　　固有：指在某事或某物中本來就有的，尤其是那種永久的特性。

　　賦予特性：是完成產(chǎn)品后因不同要求而對產(chǎn)品所增加的特性。

　　固有與賦予特性的相對性：不同產(chǎn)品的固有特性和賦予特性不同，某種產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性（轉(zhuǎn)換）。