質(zhì)量概念的發(fā)展

符合性質(zhì)量的概念：以“符合”現(xiàn)行標準的程度作為衡量依據(jù)。

適用性質(zhì)量的概念：以適合顧客需要的程度作為衡量的依據(jù)。

廣義質(zhì)量的概念：質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度。