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　　質(zhì)量專業(yè)基礎(chǔ)理論與實(shí)務(wù)

　　第五章 概率統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)

　　一、概率的基礎(chǔ)知識(shí)

　　(一)事件及其概率

　　1.掌握隨機(jī)現(xiàn)象與事件的概念

　　2.熟悉事件運(yùn)算

　　3.掌握概率的統(tǒng)計(jì)定義及其性質(zhì)

　　4.熟悉事件的獨(dú)立性及其性質(zhì)

　　(二)二項(xiàng)分布與正態(tài)分布

　　1.熟悉隨機(jī)變量及其分布的概念

　　2.掌握二項(xiàng)分布的概念及其均值、方差、和標(biāo)準(zhǔn)差

　　3.熟悉利用二項(xiàng)分布計(jì)算有關(guān)事件的概率

　　4.掌握正態(tài)分布的概念及其均值、方差和標(biāo)準(zhǔn)差

　　5.掌握正態(tài)分布表及有關(guān)正態(tài)分布的計(jì)算

　　二、統(tǒng)計(jì)的基本概念

　　(一)樣本與統(tǒng)計(jì)量

　　1.掌握總體、個(gè)體、樣本及統(tǒng)計(jì)量的概念

　　2.熟悉數(shù)據(jù)的整理方法

　　3.掌握樣本均值、中位數(shù)的概念與計(jì)算

　　4.掌握樣本極差、方差、標(biāo)準(zhǔn)差的概念與計(jì)算

　　(二)參數(shù)估計(jì)

　　1.了解點(diǎn)估計(jì)及其無(wú)偏性的概念

　　2.掌握正態(tài)分布均值、方差、標(biāo)準(zhǔn)差的常用點(diǎn)估計(jì)

　　3.熟悉正態(tài)概率紙的使用

　　三、回歸分析

　　(一)散步圖與相關(guān)系數(shù)

　　1.掌握散步圖的概念和做法

　　2.熟悉樣本相關(guān)系數(shù)的定義、計(jì)算及其檢驗(yàn)

　　3.掌握相應(yīng)不同相關(guān)系數(shù)散步圖的類型

　　(二)一元線性回歸方程

　　1.掌握一元線性回歸方程的計(jì)算

　　2.熟悉一元線性回歸方程在預(yù)測(cè)中的應(yīng)用

　　第六章 抽樣檢驗(yàn)

　　一、抽樣檢驗(yàn)的基本概念

　　1.掌握抽樣檢驗(yàn)的基本概念

　　2.熟悉抽樣檢驗(yàn)的特點(diǎn)和分類

　　3.掌握單位產(chǎn)品、(檢驗(yàn))批、批質(zhì)量、批量、批接收性的概念與定義

　　4.掌握不合格及不合格品的概念及其分類

　　二、抽樣方案及對(duì)批可接收性的判定

　　1.熟悉抽樣方案的表示及抽樣檢驗(yàn)的程序

　　2.掌握生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)α、使用方風(fēng)險(xiǎn)β的基本概念

　　3.了解生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量及使用方風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量的概念

　　4.了解接受概率的含義和OC曲線的變化規(guī)律

　　三、計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)及GB/T 2828.1的使用

　　1.掌握計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)的適用范圍

　　2.掌握一次與二次抽樣方案的判斷程序

　　3.掌握過(guò)程平均及接收質(zhì)量限AQL的基本概念

　　4.掌握計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣標(biāo)準(zhǔn)GB/T 2828.1的使用程序

　　5.掌握GB/T 2828.1的轉(zhuǎn)移規(guī)則

　　6.熟悉檢驗(yàn)水平及其確定方法

　　7.熟悉檢驗(yàn)批的組成

　　8.了解幾種常用的隨機(jī)抽樣方法

　　9.熟悉AQL的確定方法

　　10.了解交檢批的處理方法

　　四、孤立批計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)及GB/T 2828.2的使用

　　1.掌握孤立批及極限質(zhì)量的概念

　　2.了解使用GB/T 2828.2的檢驗(yàn)程序

　　第七章 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制

　　一、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的基本知識(shí)

　　1.掌握統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的基本概念

　　2.了解統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的特點(diǎn)

　　二、常規(guī)控制圖

　　1.掌握控制圖的基本原理

　　2.掌握統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)的基本概念

　　3.熟悉常規(guī)控制圖的作用、類別和用途

　　4.熟悉3σ原則

　　5.掌握ˉ -R控制圖、X-RS控制圖和p控制圖的使用方法

　　三、分析用控制圖和控制用控制圖

　　1.熟悉分析用控制圖與控制用控制圖的區(qū)別

　　2.熟悉判異準(zhǔn)則

　　四、過(guò)程能力分析

　　1.掌握過(guò)程能力的分析

　　2.掌握過(guò)程能力指數(shù)Cp與CpK的概念

　　3.掌握過(guò)程改進(jìn)策略

　　第八章 質(zhì)量改進(jìn)

　　一、質(zhì)量改進(jìn)的基本知識(shí)

　　(一)質(zhì)量改進(jìn)的概念及意義

　　1.掌握質(zhì)量改進(jìn)的概念

　　2.熟悉質(zhì)量改進(jìn)的意義

　　(二)質(zhì)量改進(jìn)的基本過(guò)程

　　1.掌握PDCA循環(huán)的概念和內(nèi)容

　　2.熟悉PDCA循環(huán)的特點(diǎn)

　　(三)質(zhì)量改進(jìn)的步驟和內(nèi)容

　　1.掌握質(zhì)量改進(jìn)的步驟

　　2.熟悉質(zhì)量改進(jìn)的內(nèi)容

　　(四)了解質(zhì)量改進(jìn)的組織

　　(五)熟悉質(zhì)量改進(jìn)的基本途徑

　　二、質(zhì)量改進(jìn)的工具

　　(一)因果圖

　　1.掌握因果圖的作用

　　2.掌握繪制因果圖的方法和注意事項(xiàng)

　　(二)排列圖

　　1.熟悉排列圖的概念和種類

　　2.掌握排列圖的作圖步驟

　　(三)直方圖

　　1.熟悉直方圖的概念

　　2.熟悉頻數(shù)和頻率直方圖的作圖步驟

　　3.熟悉常見(頻率)直方圖的類型及其特征

　　(四)調(diào)查表

　　1.熟悉調(diào)查表的作用

　　2.了解調(diào)查表的種類

　　(五)分層法

　　1.掌握分層的原則

　　2.熟悉分層的方法

　　(六)散步圖(參見回歸部分)

　　(七)控制圖(參見統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制部分)

　　三、質(zhì)量管理小組(QC小組)

　　(一)QC小組的概念及分類

　　1.掌握QC小組的概念和特點(diǎn)

　　2.了解QC小組的分類

　　3.了解QC小組活動(dòng)的宗旨

　　(二)QC小組活動(dòng)的過(guò)程

　　1.掌握QC小組活動(dòng)的程序