案例分析題:   
 某企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵部件由供應(yīng)商提供，現(xiàn)有供應(yīng)商可供選擇。 

1）．在選擇供應(yīng)商時(shí)，首先應(yīng)調(diào)查哪些內(nèi)容（）。 
A．生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)設(shè)備 
B．質(zhì)量管理體系情況 
C．過程能力指數(shù) 
D．主要客戶及其反饋信息 
2）．經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，甲、乙、丙都已通過體系認(rèn)證，在評(píng)審其體系時(shí)還應(yīng)關(guān)注（）。 
A．反映持續(xù)改進(jìn)的管理評(píng)審和內(nèi)審 
B．過程能力指數(shù)情況 
C．?dāng)?shù)據(jù)分析情況 
D．糾正和預(yù)防措施情況 
3）．三家供應(yīng)商都符合要求，在選擇供應(yīng)商數(shù)量時(shí)應(yīng)根據(jù)（）。 
A．所供應(yīng)產(chǎn)品的重要程度 
B．產(chǎn)品的價(jià)格高低 
C．市場供應(yīng)情況 
D．供應(yīng)商的可靠程度 
4）．最終確定三家供應(yīng)商都被選中，在對(duì)三家供應(yīng)商實(shí)施動(dòng)態(tài)分級(jí)管理時(shí)，分別對(duì)甲、乙、丙三家定級(jí)為A、A、C，訂單分配為48%、42%、10%，則應(yīng)采取的管理對(duì)策為（） 
A．維持這三家供應(yīng)商的關(guān)系，促使C類供應(yīng)商的提高 
B．對(duì)三家供應(yīng)商進(jìn)行排名，按名次分配訂單 
C．保留兩家A類供應(yīng)商，淘汰C類供應(yīng)商 
D．對(duì)兩家A類供應(yīng)商進(jìn)行排名，按名次分配訂單，促進(jìn)C類供應(yīng)商的提高   

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD,ACD,ACD,D    (www．Examw.com)
解　　析：1、分析：在選擇供應(yīng)商時(shí)，首先應(yīng)調(diào)查企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)規(guī)模、主導(dǎo)產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)備、檢測人員和設(shè)備、過程能力指數(shù)、體系認(rèn)證情況、主要原材料來源、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、主要顧客及其反饋信息、遵紀(jì)守法情況等。 
2、分析：對(duì)已通過體系認(rèn)證的，可關(guān)注其反映持續(xù)改進(jìn)的管理評(píng)審、內(nèi)審、糾正措施、預(yù)防措施、檢驗(yàn)與試驗(yàn)等過程。如果這些方面做得好，說明該企業(yè)應(yīng)具有較好的合作潛力。 
3、分析：企業(yè)要在綜合分析零部件的重要性、成本、市場供應(yīng)情況、供應(yīng)商的供貨能力和可靠程度，以及與供應(yīng)商的關(guān)系等因素的基礎(chǔ)上確定供應(yīng)商的數(shù)量。 
4、根據(jù)教材107頁表2.6-2《供應(yīng)商定點(diǎn)個(gè)數(shù)為3時(shí)的管理對(duì)策示例表》。