1、 實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系要求編制檢測控制程序文件需要控制的項(xiàng)目有（）。
A．樣品質(zhì)量控制
B．技術(shù)文件控制
C．設(shè)備質(zhì)量控制
D．環(huán)境條件控制
E．原材料產(chǎn)品控制
標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, c, d
解　　析：應(yīng)制定的程序文件一般包括：各類人員的質(zhì)量責(zé)任制、檢測工作程序、樣品質(zhì)量控制、技術(shù)文件控制、儀器設(shè)備質(zhì)量控制、環(huán)境條件控制、外購檢驗(yàn)用品質(zhì)量控制、分包檢測的控制、記錄和報(bào)告、質(zhì)量申訴處理等。

2、 所謂關(guān)鍵的質(zhì)量是（）。
A．關(guān)鍵的產(chǎn)品
B．關(guān)鍵的零部件
C．關(guān)鍵的控制點(diǎn)
D．關(guān)鍵的質(zhì)量特性
標(biāo)準(zhǔn)答案：b, d
解　　析：在編制檢驗(yàn)計(jì)劃的“關(guān)鍵質(zhì)量應(yīng)優(yōu)先保證”原則中，對關(guān)鍵質(zhì)量進(jìn)行解釋，認(rèn)為所謂關(guān)鍵的質(zhì)量是指產(chǎn)品的關(guān)鍵組成部分(如關(guān)鍵的零、部件)，關(guān)鍵的質(zhì)量特性。對這些質(zhì)量環(huán)節(jié)，制定質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃時(shí)要優(yōu)先考慮和保證。

3、 檢驗(yàn)站是根據(jù)（）制定的生產(chǎn)過程中最小的檢驗(yàn)實(shí)體。
A．生產(chǎn)工藝布置
B．工藝流程圖
C．檢驗(yàn)流程設(shè)計(jì)
D．工藝方案

標(biāo)準(zhǔn)答案：a, c
解　　析：檢驗(yàn)站的定義：檢驗(yàn)站是根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)分布(工藝布置)及檢驗(yàn)流程設(shè)計(jì)確定的作業(yè)過程中最小的檢驗(yàn)實(shí)體。其作用是通過對產(chǎn)品的檢測，履行產(chǎn)品檢驗(yàn)和監(jiān)督的職能，防止所轄區(qū)域不合格品流人下一作業(yè)過程或交付(銷售、使用)。

4、 除質(zhì)量特性外，檢驗(yàn)指導(dǎo)書還可能要包括（）等內(nèi)容。
A．嚴(yán)重性分級(www．Examw.com)
B．尺寸公差
C．國家檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
D．檢測頻率
標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, d
解　　析：檢驗(yàn)指導(dǎo)書是具體規(guī)定檢驗(yàn)操作要求的技術(shù)文件，又稱檢驗(yàn)規(guī)程或檢驗(yàn)卡片。編制檢驗(yàn)指導(dǎo)書的主要要求如下：
(1)對該過程作業(yè)控制的所有質(zhì)量特性(技術(shù)要求)，應(yīng)全部逐一列出，不可遺漏。此外，它還可能要包括不合格的嚴(yán)重性分級、尺寸公差、檢測順序、檢測頻率、樣本大小等有關(guān)內(nèi)容。
(2)必須針對質(zhì)量特性和不同精度等級的要求，合理選擇適用的測量工具或儀表，并在指導(dǎo)書中標(biāo)明它們的型號、規(guī)格和編號，甚至說明其使用方法。
(3)當(dāng)采用抽樣檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)正確選擇并說明抽樣方案；根據(jù)具體情況及不合格嚴(yán)重性分級確定可接受質(zhì)量水平AQL值，正確選擇檢查水平，根據(jù)產(chǎn)品抽樣檢驗(yàn)的目的、性質(zhì)、特點(diǎn)選用適用的抽樣方案。

5、 不合格品處理的形式有（）。
A．報(bào)廢
B．檢驗(yàn)
C．糾正
D．讓步
標(biāo)準(zhǔn)答案：a, c, d
解　　析：根據(jù)GB／T19000--2000版的規(guī)定，對不合格品的處置有三種方式：
①糾正——“為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施�！逼渲兄饕�包括：
a)返工——“為使不合格產(chǎn)品符合要求而對其所采取的措施”；
b)降級——“為使不合格產(chǎn)品符合不同于原有的要求而對其等級的改變”；
c)返修——“為使不合格產(chǎn)品滿足預(yù)期用途而對其所采取的措施”。
②報(bào)廢——“為避免不合格產(chǎn)品原有的預(yù)期用途而對其采取的措施”。不合格品經(jīng)確認(rèn)無法返工和讓步接收，或雖可返工但返工費(fèi)用過大、不經(jīng)濟(jì)的均按廢品處理。對有形產(chǎn)品而言，可以回收、銷毀。
③讓步——“對使用或放行不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品的許可”。