1.在質量管理中，用PDPC法有助于在解決問題過程中，恰當?shù)靥岢鏊�有可能的手段或措施，在實施過程中碰到困難時，能迅速采取對策，其具體用途為（ ）。
　　A．制定方針目標管理中的實施計劃
　　B．制定科研項目的實施計劃
　　C．明確部門職能、管理職能
　　D．對整個系統(tǒng)的重大事故進行預測
　　E．制定控制工序的措施
        答案：ABDE

　　2.解決質量問題時，制定對策并取得成效后，為了防止質量問題再發(fā)生，必須做到（）。
　　A．再次確認5W1H的內(nèi)容，并將其標準化
　　B．進行標準的準備與傳達
　　C．找出遺留問題
　　D．實施教育培訓
　　E．建立保證嚴格遵守標準的質量責任制 
        答案：ABDE

　　3.下列屬于質量改進障礙的有（ ）。
　　A．對質量水平的錯誤認識
　　B．對“低成本就是低質量”的錯誤認識
　　C．員工的素質教育
　　D．對失敗缺乏正確的認識
　　E．對權力下放的錯誤理解 
        答案：ADE

　　4.、下列說法正確的有（  ）。
　　A．上層管理者按計劃定期對質量改進的成果進行檢查是持續(xù)進行年度質量改進的一個重要內(nèi)容
　　B．檢查的目的之一是對成績進行評定，這種評定只針對項目，而不包括個人
　　C．質量改進不是一種短期行為，質量改進是組織質量管理的一項新職能，對原有的文化模式造成了沖擊，對公司保持其競爭力至關重要 D．進度檢查的大部分數(shù)據(jù)來自質量改進團隊的報告
　　E．根據(jù)不同的結果，應該安排不同的檢查方式，有些項目非常重要，就要查得仔細些，其余的項目可查得粗些

        答案：ACDE

　　5.有關抽檢特性曲線和平均樣本量的說法正確的是（ ）。
　　A．在GB/T2828.1中，雖然只給出了一次正常檢驗的OC曲線，但它們同樣適用于二次和多次的正常檢驗，以及一次、二次和多次的加嚴檢驗
　　B．調整型抽樣方案是由轉移規(guī)則把正常、加嚴、放寬三種抽樣方案有機地結合起來，成為 一個稱為方案組的整體
　　C．通過較長時間對連續(xù)檢驗批進行驗收之后，具有過程平均不合格品率為 的產(chǎn)品批，其接收概率應是這三種抽樣方案綜合作用的結果
　　D．當產(chǎn)品批的實際質量在一段時間內(nèi)遠遠小于AQL時，為了節(jié)省檢驗費用，更快地獲得批質量信息，允許由正常檢驗轉為加嚴檢驗
　　E．當產(chǎn)品批質量P穩(wěn)定地處于AQL附近時，使用正常抽樣方案可以保護生產(chǎn)方的利益
        答案：ABCE