1.國(guó)家和地方各級(jí)技術(shù)監(jiān)督部門的工作的內(nèi)容有(    )。 
A.監(jiān)督檢查產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督方針、政策、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行 
B．負(fù)責(zé)管理全國(guó)及地方各級(jí)計(jì)量工作 
C．對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁 
D．對(duì)質(zhì)量管理進(jìn)行宏觀指導(dǎo) 
E．協(xié)調(diào)和指導(dǎo)中央各部的專業(yè)監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)工作
答案：ABCDE

2.質(zhì)量監(jiān)督工作按其性質(zhì)、目的、內(nèi)容和處理方法的不同可以分為(    )基本形式。 
A．抽查型質(zhì)量監(jiān)督
B．定期監(jiān)督抽查產(chǎn)品質(zhì)量 
C．日常監(jiān)督檢查產(chǎn)品質(zhì)量 
D．評(píng)價(jià)型質(zhì)量監(jiān)督
E．仲裁型質(zhì)量監(jiān)督
答案：ADE

3.質(zhì)量改進(jìn)的環(huán)境要求有(    )。 
A．要有以滿足顧客要求和設(shè)置更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)為中心的、新穎的、共同的價(jià)值觀、態(tài)度和行為 
B．應(yīng)具體制定企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo) 
C．應(yīng)在相互信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行公開交流、溝通和合作 
D．應(yīng)對(duì)質(zhì)量改進(jìn)所需的價(jià)值觀、態(tài)度和行為認(rèn)可 
E．應(yīng)對(duì)企業(yè)全體成員進(jìn)行教育和培訓(xùn)
答案：ABCDE 

4.在質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)中，分析影響事物變化的因素所用的方法有 (    )。 
A．因果圖 
B．調(diào)查法 
C．散布圖
D．樹圖 
E．排列圖
答案： ABE

5. 聯(lián)合質(zhì)量計(jì)劃中的技術(shù)方面主要包括(    )。 
A．產(chǎn)品設(shè)計(jì) 
B．工藝設(shè)計(jì) 
C．生產(chǎn) 
D．檢驗(yàn)和測(cè)試 
E．使用
答案：ABCD