1.對受審核方質(zhì)量管理體系有效性可從（）進行評價。 
A.質(zhì)量管理體系對于體系標準的符合程度。 
B.產(chǎn)值結(jié)果上 
C.體系實施的有效程度 
D.自我發(fā)現(xiàn)和自我改進機制的建立和實施情況 
答案：ACD 

2.產(chǎn)品認證和質(zhì)量體系認證的區(qū)別主要在于認證（）。 
A.對象不同 
B.性質(zhì)不同 
C.證明方式和其使用不同 
D.認證機構(gòu)不同 
答案：ABC來

3.因果圖是一種用于分析質(zhì)量特性（結(jié)果）與可能影響質(zhì)量特性的（）的圖。 
A.相關(guān)關(guān)系
B.質(zhì)量問題 
C.因素
D.因果關(guān)系 
答案：C 

4.哪些職責(zé)在質(zhì)量改進活動中是上層管理者不宜下放的職責(zé)（）。 
A.分析原因并提出糾正措施 
B.與質(zhì)量委員會保持聯(lián)系 
C.參與質(zhì)量委員會的工作 
D.修改工資及獎勵制度 
答案：CD 

5.質(zhì)量改進是通過不斷采�。ǎ┨岣弋a(chǎn)品質(zhì)量水平。 
A.糾正措施
B.預(yù)防措施 
C.日常檢驗
D.試驗 
答案：AB