1方針目標橫向展開應(yīng)用的主要方法是()。 

A.系統(tǒng)圖

B.矩陣圖

C.親和圖

D.因果圖 

2認為應(yīng)"消除不同部門之間的壁壘"的質(zhì)量管理原則的質(zhì)量專家是()。 

A.朱蘭

B.戴明

C.石川馨

D.克勞斯比 

3下列論述中錯誤的是()。 

A.特性可以是固有的或賦予的 

B.完成產(chǎn)品后因不同要求而對產(chǎn)品所增加的特性是固有特性 

C.產(chǎn)品可能具有一類或多類別的固有的特性 

D.某些產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性 

4由于組織的顧客和其他相關(guān)方對組織產(chǎn)品、過程和體系的要求是不斷變化的，這反映了質(zhì)量的()。 

A.廣泛性

B.時效性

C.相對性

D.主觀性 

5WTO/TBT協(xié)議給予各成員的權(quán)利和義務(wù)是(　)。 

A.保護本國產(chǎn)業(yè)不受外國競爭的影響 

B.保護本國的國家安全

C.保證各企業(yè)參與平等競爭的條件和環(huán)境

D.保證各成員之間不引起競爭