A.技術人員

　　B.操作工人

　　C.工長

　　D.質量檢驗員

　　E.企業(yè)行政人員

　　7、ISO9000系列國家標準包括( BC )。

　　A.全面質量管

　　B.質量經(jīng)營管理

　　C.全面質量保證

　　D.微觀質量管理

　　E.宏觀質量管理

　　8、全面質量管理的基本要求有( ABCD )。

　　A.全員的質量管理

　　B.全過程的質量管理

　　C.全企業(yè)的質量管理

　　D.多方法的質量管理

　　E.經(jīng)驗式的質量管理

　　9、PDCA循環(huán)的工作程序包括( ABDE )。

　　A.計劃

　　B.執(zhí)行

　　C.修訂

　　D.檢查

　　E.總結

　　10、全面質量管理的基礎工作有( ABCDE )。

　　A.標準化工作

　　B.計量工作

　　C.質量信息工作

　　D.質量責任制

　　E.質量教育工作