a.形成文件的質(zhì)量方針與質(zhì)量目標

　　b.質(zhì)量手冊

　　c.標準所要求的形成文件的程序

　　d.質(zhì)量計劃

　　e.標準所要求的記錄

　　答案：a，b，c，e

　　2、解決質(zhì)量問題時，制定對策并取得成效后，為了防止質(zhì)量問題再發(fā)生，必須做到()。

　　a.再次確認5w1h的內(nèi)容，并將其標準化

　　b.進行標準的準備與傳達

　　c.找出遺留問題

　　d.實施教育培訓

　　e.建立保證嚴格遵守標準的質(zhì)量責任制

　　答案：a，b，d，e

　　3、生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務有()。

　　a.保證產(chǎn)品質(zhì)量符合內(nèi)在要求

　　b.保證產(chǎn)品標識完全符合法律要求

　　c.產(chǎn)品包裝應當符合法律規(guī)定

　　d.嚴禁生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品

　　e.保證經(jīng)銷符合法律規(guī)定要求

　　答案：a，b，c，d

　　4、某公司請一家認證機構(gòu)共同對該公司的供應商進行的質(zhì)量管理體系審核稱為()。

　　a、第一方審核

　　b、第二方審核

　　c、第三方審核

　　d、聯(lián)合審核

　　e、結(jié)合審核

　　答案：b，d

　　5、審核的特征是遵循若干審核原則，其中與審核員有關的審核原則有()。

　　a、道德行為

　　b、公正表達

　　c、職業(yè)素養(yǎng)

　　d、獨立性

　　e、基于證據(jù)的方法

　　答案：a，b，c