多項(xiàng)選擇題
1.下列屬于固有特性的是(BCD)。

A.產(chǎn)品的價(jià)格

B.產(chǎn)品的說(shuō)明書

C.產(chǎn)品的售后服務(wù)要求

D.產(chǎn)品的化學(xué)性能

2.培訓(xùn)有效性的評(píng)價(jià)方式是(ABD)。

A.自我評(píng)價(jià)

B.訓(xùn)后評(píng)價(jià)

C.課堂評(píng)價(jià)

D.跟蹤評(píng)價(jià)

3.在質(zhì)量檢驗(yàn)階段中，參與質(zhì)量檢驗(yàn)的人員有( BCD )。

A.技術(shù)人員

B.操作工人

C.工長(zhǎng)

D.質(zhì)量檢驗(yàn)員

E.企業(yè)行政人員

4.一般情況下，產(chǎn)品質(zhì)量取決于( ABCD )。

A.市場(chǎng)調(diào)研質(zhì)量

B.設(shè)計(jì)質(zhì)量

C.制造質(zhì)量

D.使用質(zhì)量

E.服務(wù)質(zhì)量

5.質(zhì)量管理學(xué)是在不斷總結(jié)關(guān)于利用( AB )力量的實(shí)踐基礎(chǔ)上逐步形成的。

A.人

B.物

C.環(huán)境

D.科學(xué)技術(shù)

E.管理