6.質(zhì)量教育培訓(xùn)內(nèi)容包括()。

　　A.質(zhì)量意識培訓(xùn)

　　B.統(tǒng)計技術(shù)培訓(xùn)

　　C.質(zhì)量知識培訓(xùn)

　　D.技能培訓(xùn)

　　7.根據(jù)((IS010015質(zhì)量管理--培訓(xùn)指南》標(biāo)準(zhǔn)，組織實施培訓(xùn)的四個階段是()。A.識別培訓(xùn)需求

　　B.設(shè)計和策劃培訓(xùn)

　　C.提供培訓(xùn)

　　D.評價培訓(xùn)結(jié)果

　　E.繼續(xù)教育

　　8.培訓(xùn)有效性的評價方式有()。

　　A.自我評價

　　B.訓(xùn)后評價

　　C.課堂評價

　　D.跟蹤評價

　　9.培訓(xùn)的制約條件包括()。

　　A.財務(wù)考慮

　　B.人力資源方針

　　C.培訓(xùn)內(nèi)容

　　D.培訓(xùn)方式

　　10.培訓(xùn)需求可來自于()。

　　A.組織戰(zhàn)略和過程的變化

　　B.顧客新的要求

　　C.質(zhì)量文化塑造

　　D.人員轉(zhuǎn)崗