A.信息源

　　B.信宿

　　C.一次信息源

　　D.二次信息源

　　二、多項選擇題

　　7.信息流包括()。

　　A.信息源

　　B.信息傳遞

　　C.信道

　　D.信息處理

　　E.信息反饋

　　8.產(chǎn)品在形成中存在著兩種運動過程：()。

　　A.產(chǎn)品實現(xiàn)過程

　　B.物流

　　C.信息流

　　D.支持過程

　　9.信息是通過()、數(shù)據(jù)資料等不同形式和不同媒體對客觀事物所作的描述和反映。A.形象符號

　　B.原始數(shù)據(jù)

　　C.語言文字

　　D.指令代碼

　　10.組織應(yīng)通過需求分析、收集對過程控制和體系有效運行起作用的數(shù)據(jù)，至少應(yīng)提供以下方面的言息()。

　　A.顧客滿意度的評價

　　B.來自供方的信息

　　C.產(chǎn)品的符合性

　　D.設(shè)計可靠性

　　　參考答案

　　1.D2.C3.A4.A5.A6.A7.ABDE8.BC9.ACDl0.AC