答案;
第1題：D
第2題：A試題解析：
質(zhì)量管理八項(xiàng)原則提出了組織在質(zhì)量管理中應(yīng)處理好與顧客、員工和供方三者之間的關(guān)系。構(gòu)成了2000版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)，也是質(zhì)量管理體系建立與實(shí)施的基礎(chǔ)。
第3題：D試題解析：過程的有效性和效率是指在投入合理資源的前提下，過程實(shí)現(xiàn)所策劃結(jié)果的能力。確定過程的有效性和效率是評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性的基礎(chǔ)。
第4題：B試題解析：審核計(jì)劃與審核方案的區(qū)別：
1)審核計(jì)劃僅是對(duì)一次審核活動(dòng)和安排的描述，而審核方案包括對(duì)審核計(jì)劃的制定和實(shí)施的管理，包括為實(shí)施這一次審核進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟邉�、提供資源、制定程序所必要的所有活動(dòng)；
2)審核計(jì)劃應(yīng)形成文件，而對(duì)審核方案，有的內(nèi)容則未必要形成文件；
3)審核計(jì)劃應(yīng)由審核組長(zhǎng)編制，而審核方案則由負(fù)責(zé)審核方案管理的人員建立。
第5題：A
第6題：C
第7題：B
第8題：C試題解析：質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃可由質(zhì)量管理部門或質(zhì)量檢驗(yàn)的主管部門負(fù)責(zé)，由檢驗(yàn)技術(shù)人員編制，也可以由檢驗(yàn)部門歸口會(huì)同其他部門共同編制。
第9題：C
第10題：A試題解析：測(cè)量?jī)x器控制的運(yùn)作包括型式批準(zhǔn)、檢定、檢驗(yàn)其中的一項(xiàng)、二項(xiàng)或三項(xiàng)，而不是缺一不可。